教育案例：鼓励是一种无声的语言----花城小学张霁霞一、个案简介小杰，男，10岁，智商正常，成绩中下。家庭状况：父母经商，姐姐在读初中。二、问题的发现小杰是三年级时从外校转来的一名学生，刚上了两天课我就发现他上课听讲极不认真，老师让学生读题时，他紧闭着嘴巴不出声音；老师让学生思考时，他却在那里发呆；叫他起来回答问题时，他经常声音很响地说：“你问的什么。”全班的学生有的哄笑，有的斜着眼睛看他。从平时的检测中发现，不要说应用题，就是最基础的计算得分率也很低。难道他真的不能学好吗？三、寻找问题的结症带着问题，我进行了家访。在与小杰父母的交谈中得知他在小学一年级时学习成绩是很好的。可是在二年级时，换了一个新的班主任，因为他的调皮，对他置之不理，他便失去了学习的兴趣，导致了基础越来越差，对学习也失去了信心。加之父母工作较忙，对其放松了管理，养成不良的学习习惯。这些都导致了他学习成绩的下降。四、采取解决问题的措施（一）拉近师生关系，以朋友的身份鼓励他树立学习的信心他的性格比较孤傲，因此班里的学生总是把他孤立起来，所以他在班级里是很孤独的。又由于学习成绩不好的人，往往最不爱说起学习。于是在平时的接触中，我就避开关于学习的话题，久之，他很奇怪的问我，过去的老师关心的只是成绩，其他方面从来不说的。这时我告诉他，师生之间可以成为朋友，可以无话不谈，而且我愿意与他成为朋友。他似乎很感动，因此，他有了什么问题，能够过来和我说，有一次他抱怨说他的父母对他很不关心，不然他也不会是现在这个样子。借此机会，我告诉他说，其实他的父母因为工作太忙，对他照顾不到，有时也很自责的，但是并没有对他失去信心，每次跟老师通电话时都要叮嘱老师要多多的照顾他。并且鼓励他说：“人一旦有了困难，就不能怨天怨地，如果成绩上不去，就应该自己努力。只要肯刻苦，你也会成为一个成绩很好的学生，不信你就先试试看。”从此，他真的认真起来了。学习态度的改变，使班级里的学生对他有了新的看法，他从中体会到了新的快乐。也对学习产生了的兴趣。（二）严格要求，在学习中帮助他养成良好学习的习惯和学生处理好关系，利用学生的向师性，能使之对学习产生兴趣，但是学生如果没有良好的学习行为习惯，这种兴趣也不会太持久的。因此教师有必要使学生养成良好的学习习惯。针对他上课不专心听讲的缺点，我告诉他，数学知识的连续性是很强的，上课有时开小差没听讲，后面的要想学会就更费力。开始时，我每节课都会适时地让他回答问题，并且在他回答后多用鼓励性的语言，时间长了，他也经常举手，后来即使不叫他，他也把手举得高高的。仅仅让他动脑思考还是不够的，主要还是要让他能够主动的解决学习上存在的问题。在平时的学习中，老师有必要采取“跟踪追赶击”的办法，发现他作业中存在的以及试卷中存在的问题，要求他马上订正。学习习惯养成了，对于他学习效率的提高效果显著，也在无形中增强了他学习的自信心。（三）抓住一切契机，发现学生的闪光点，给他创造表现的机会尺有所短，寸有所长。没有一个人身上一点优点也没有的，也没有一个学生不希望自己获得荣誉、被别人羡慕，而这种荣誉和羡慕，就是他们前进的动力。因此老师给他们创造契机让他们充分的表现自己，不失为锻炼了他们的能力的好办法。小杰同学虽有不足，也有许多优点。比如他的胆子特别大，也有一定的管理能力，我就给了他一次当值周班长的机会，并且在暗中帮助他，结果他当值周班长的那一周，我们班获得了流动红旗，我借机在班里好好地表扬了他，并又在课下单独找他鼓励他，又与他父母交流，让他们在家里也适时地鼓励他，从此以后，他像换了一个人似的……四、分析、总结一个学生有了明显的转变，是作为老师值得骄傲的事，但同时也引起了我深深的思考：（一）班级里学习上有困难的学生不只一个，而且每个学生有每个学生不同的性格特点，这就要求教师认真的观察每一个学生，了解每一个学生的情况，给每一个学生都在脑子里建立一份“个人档案”，对症下药，耐心、细致，才能药到病除。（二）不仅要使自己成为学生的朋友，达到彼此充分的信任，同时还要...
