第七章群体与组织第一节什么是群体第二节组织与组织理论第三节集体行为第一节什么是群体1．群体的含义群体的含义：（识记）人们通过某种社会关系联结起来进行共同活动和感情交流的集体群体的特征特征：（领会）①有一定数量的社会成员②有一定的为群体成员所接受的目标③有明确的成员关系，并形成归属感④有一定的行为准则⑤时间上具有一定的持续性。第一节什么是群体２２..群体与人群的区别群体与人群的区别（简单应用）人群是偶发聚集体，偶然在同一时间同一地点聚集起来。不发生有意义的社会互动，没有归属感，聚合时间短暂。因此他们不能算作群体。但是，松散的人群，在一定条件下（形成一定的互动关系，有一定的目标并为之努力）也会转化为群体。第一节什么是群体３３..群体的类型群体的类型（常考点，单选和多选）（１）初级群体和次级群体①初级群体初级群体：（识记）又称为首属群体。由面对面的互动所形成的、具有亲密的人际关系的社会群体。是社会群体中最古老最基本的形式，是个人参加社会生活的基础群体，如家庭、邻里、儿童游戏群体。②次级群体次级群体：又称为次属群体，是用来表示与初级群体相对应的各种群体，如学校、职业群体、社团。第一节什么是群体（２）正式群体和非正式群体正式群体和非正式群体①正式群体：也就是社会组织②非正式群体非正式群体：（识记）是一种自发形成的，无正式组织结构，无正式章程的群体。如朋友群个性特征、情境和共同兴趣，在构成非正式群体中起着重要作用。（３）内群体和外群体内群体和外群体（简单应用）内群体和外群体内群体和外群体：（识记）又称作我群和他群。凡是成员感到自己与群体关系密切，对群体有强烈归属感的，就是内群体。而那些由他人结合而成，与自己没有什么关系的群体，就属于外群体第一节什么是群体（４）成员群体和参照群体成员群体和参照群体成员群体：也就是内群体，个人属于该群体的成员。参照群体参照群体：（识记）被某一群体成员用来作为某种参照对象并试图效法的群体。由美国社会学家海曼提出（５）大群体和小群体（５）大群体和小群体大群体和小群体大群体和小群体：（识记）是以群体的规模为标准，而进行的一种群众分类。大群体一般指规模较大，人数较多，人员之间较少互动的群体。小群体则是指那些规模较小，成员之间能够直接互动的群体。第一节什么是群体４４..初级群体初级群体涵义涵义：由面对面的互动所形成的、具有亲密的人际关系的社会群体。特征特征（常考点，易出多选和简答）（领会）①规模小②是有长期的，经常的面对面互动③是成员的人格特征可以得到比较全面的表现④成员之间的角色位置难以替代⑤习惯伦理道德和感情在维系群体中发挥着重要作用第一节什么是群体类型类型：（常考点，易出多选和简答）（识记）①家庭②邻里③伙伴群体初级群体的变化趋势的变化趋势（综合应用）随着经济和社会生活的发展，初级群体出现了衰退和外移的趋势。第二节组织和组织理论11．组织的概念．组织的概念：（识记）是指人们为了达到特定目标而有计划的建立起来的具有比较严密的结构的制度化的群体。现代社会是一个高度组织化的社会。组织的普遍存在提高了人民的社会活动效率，延伸和扩展人类自身的能力。2．特征：①具有特定的组织目标②具有一定的权威体系③组织成员的角色化④正式而比较明确的规定第二节组织和组织理论３３..组织过程组织过程(1)组织决策组织决策概念概念：是指组织成员从两个以上的行动方案中进行选择决断，以期最优化地达到组织目标的过程。过程过程：（领会）四个阶段①情报阶段②设计阶段③抉择阶段④审查阶段第二节组织和组织理论(2)(2)组织沟通组织沟通概念概念：是组织内部的信息交流，即组织成员之间通过种形式的交往以传达思想观点态度感情或情报的过程过程过程：（领会）①纵向沟通：指组织内部的信息由上层到下层或由下层到上层的传递过程。②横向沟通：指组织内同一层次的部门和组织成员之间的信息传递过程。第二节组织和组织理论(3)(3)组织控制组织控制概念概念：组织用各种规章制度和奖惩手段约束组织成员的行为，以保证组织的决策和指令能够有效地贯彻执行，维护组...
