《交往礼仪营造和谐人际关系》教学案例(2010-11-1717:48:20)标签：教育分类：教学案例一、教学目标1．认知（1）了解交往礼仪的基本要求（2）理解交往礼仪蕴含的道德意义（3）体会交往礼仪的亲和作用2．情感、、态度、价值观尊重自己和他人，平等待人、真诚礼貌3．能力掌握交往过程中的一些基本的礼仪和技巧二、教材分析1．教学重点：自觉践行交往礼仪规范从现实生活看，交往关系是人类社会中最基本的关系，中职学生在与老师、同学、实习单位人员等对象的日常交往中需要自觉践行相关的交往礼仪规范。从实践角度看，自觉践行交往礼仪规范，有重要的亲和作用，可以在交往中表达尊敬、沟通思想、联络感情、增进理解。所以，这是教学重点。2．教学难点：交往礼仪蕴含的道德意义和遵守交往礼仪的作用在日常生活中，任何交往活动都离不开礼仪，礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。目前，存在着一些这样的现象：学生学的是高层次的道德规范，实际行为上却往往达不到基础道德水平要求，这是与交往礼仪教育的缺乏分不开的。三、学情分析中职学生正处在一个重要的发展阶段，身心变化大，情感情绪表现出丰富多变、矛盾的特点，学生中的大部分曾经在学习上受挫，受到老师和同学的冷落；在生活上部分同学在单亲家庭中成长，造成父爱或母爱的缺失，使得内心容易苦闷、孤独和烦恼。一方面，多数同学由于受生活阅历、交往经验和自身品德修养的限制，缺乏与人交往的知识和技巧，容易在人际交往中出现偏差，造成不和谐的人际关系；另一方面，他们又有迫切的交往愿望，乐于与人沟通，渴望提高自己的人际交往能力。学习交往礼仪知识可以帮助学生调节不良情绪，提高交往中的品德修养，培养和增进接纳别人的意识，为自己赢得一个良好而和谐的人际关系，为今后的顺利就业和适应社会打下基础。四、教学方法情景教学法、讲授法、讨论法、多媒体教学法五、教学过程（一）导入：情景一：师：在生活中，我们几乎每天都要与人打交道，我们的生活离不开与人交往。我们与他人可以因共同做一件事而喜悦，在今天的课上，让我们先来测试一下自己的交往能力。展示：人际交往能力小测试1、当同学向我请教问题时，我会告诉他该怎么做。2、我不喜欢说话，有时宁愿用手势，也不用语言。3、我很难与观点不同的人交流情感。4、同学们不喜欢与我一起学习和活动。5、同学们不喜欢在我面前讨论各种问题。6、父母总是对我管束严厉，动辄训斥。7、放学后我不愿意回家而喜欢在外面玩。8、我对爸爸妈妈的谈话十分反感。9、我对爸妈的斗嘴、吵架感到无所谓。10、爸妈从不过问我的任何事。11、老师对我特别挑剔，专爱跟我过不去。12、老师在课堂上几乎从来没有看过我一眼。13、遇到困难时，很少有同学来关心我。14、老师家访时经常向爸妈讲我的坏话。15、和别人发生争执时，能克制。请选择答案：A、是B、不一定C、不是积分规则：选A计1分，选B计2分，选C计3分，将各题得分相加，统计总分。得分说明：40分以上，说明你乐于与人交往，人际互动良好。20—40分，说明你与人交往意愿与能力不是很突出。20分以下，说明你的人际交往意愿与能力偏弱。师：通过测试，我们可以对自己的人际交往能力有一些了解。在与人交往的过程中，我们需要不断学习可以提高交往的能力，更好的与人和谐相处。这节课就让我们一起去寻找营造和谐人际关系的金钥匙——交往礼仪。（二）讲述新课师：上节课我们学习了个人礼仪，个人礼仪主要表现在一个人的仪容仪表、言谈举止、代人接物等方面，那交往礼仪讲的会是什么呢？生1：待人处世生2：自己的言行举止师：让我们看一则事例：镜头一：风总要和太阳争执谁的力量大。风说：我可以证明我的力量是巨大的。你看，地下正走着一位身披大衣的老者，我能比你更快速地将他的大衣脱掉。于是，太阳躲进乌云里，风使出它所有的威力狂吹，但是，风吹得越大，那老者越将他的大衣牢牢抓住。最后等到风筋疲力尽停下来时，太阳从云彩里钻了出来，对那位老者投去和气的微笑。不久，那位老者便用手将他前额的汗水拭去，并轻轻脱掉身上的大衣。太阳对风亲切地说：“仁慈和友善总要比愤怒和暴力更为有力。”师问：上述这段寓言...
