员工培训需求分析报告( 实训样本-steve) 2 2014 年培训需求调查分析报告一、培训调查实施目的和意义1、结合 2014 年度公司经营指标及部门指标达成状况,找出差距,为2014 年度公司及部门指标的完成提供针对性的培训支持。2、通过调查,了解员工对培训的认同度及建议或意见,以便2014 年度公司培训更加有效。3、通过调查,了解员工实际培训需求,帮助员工提高综合素质,更好的体现个人价值。二、培训调查实施的思路、方法和过程(一)思路和方法思路:从中基层开始调查,再对高层进行访谈。方法:高层员工:采用访谈法和绩效分析法中基层员工:采用问卷调查法生产工人:采用抽样访谈法和观察法(二)过程1、中高层3 (1)制定访谈提纲,确定访谈对象。(2)实施访谈首先访谈高管,获取2013 年公司经营目标完成情况及暴露出的问题、2014 年公司业务重点、 对各部门负责人的期望、 个人的培训需求及对公司培训工作的整体建议等信息。2、中基层各部门负责调查本部门所有相关人员,整理汇总好培训需求汇总表后, 上交人力资源部。3、生产工人生产工人大多集中于生产部、结合对班组长采用的访谈法和在生产现场的观察法,提取一线培训需求。三、培训需求调查统计结果及分析(一)中高层1、高层提出了 2014 年公司发展产品质量的重要性及学习车间管理、生产工艺流程的必要性,以及公司成本核算体系的完善, 公司员工执行力和集体荣誉感淡薄等问题。分析了各部门存在的问题及对各层级人员的期望和要求。4 培训需求: 主要是学习起重机专业知识及其相关业务,外出参观开阔视野, 提高统筹和洞察力。2、中层(1)设计系统需求:主要是专业技能和管理类培训。访谈中,普遍反映基层设计人员专业基础较差,主任级设计师的沟通能力需提高。(2)非设计系统需求:主要是管理类培训,如领导能力、团队建设、人力资源管理等;另外需提升业务能力、增加对产品的了解。(二)基层根据各部门递交的部门培训需求汇总表,提取关键项,图表如下:1、培训需求信息(1)你认为个人 2014 年以下哪些方面需要提升?5 2、培训认同度(1)您认为公司对培训工作的重视程度如何?(2)您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训?(3)目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样?6 3、培训的组织和安排(1)鉴于公司的业务特点,您认为最有效的三种培训方法是什么?(2)您认为过去一年...