一、接受货主询价和询船期1、 海运费询价：①需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；问清工厂货何时可以好，由此判断要提供给货主的船公司的船期以及报关时间是否来得及。②主要船公司船期信息；③需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。（水路危规）2、 陆运询价：（人民币费用）①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；②各港区装箱价格；③报关费、商检、动植检收费标准。3、 不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。二、接单（接受货主委托）一般客户至少提前一周向货代发出正式海运出口委托书，由客户服务部负责此票货物的操作跟踪，其会以书面形式与客户确认订舱，同时通知客户船名、航次、提单号、预计开航日、进港日、截关日等订舱信息。接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息：1、 船期、件数2、 箱型、箱量3、 毛重4、 体积各项型最大体积为： ( 长*宽*高 ) 可装体积， 可装重量1×20’GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT 1×40’HC=76CBM 12*2.7*2.38 1×45’GP=86CBM （ 注： GP general purpose 普通 箱； CBM cubic metre 立 方米 ；MT metric ton 公吨 ；HC high cubic 高箱 ）5、 付费条款、货主联系方法6、 装箱情况，拖装还是场装 (门到门还是内装 ) 三、订舱1、 缮制委托书（十联单）；制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。十联单 : 第一联：集装箱货物托运单（货主留底） （B/N）第二联：集装箱货物托运单（船代留底）第三联：运费通知（ 1）第四联：运费通知（2）第五联：场站收据（装货单）(S/O) 第五联副本：缴纳出口货物港务费申请书第六联：大副联（场站收据副本）第七联：场站收据 (D/R) 第八联：货代留底第九联：配舱回单（ 1）第十联：配舱回单（ 2）2、 加盖公司订舱章订舱：需提供订舱附件的 （如船公司价格确认件） ，应一并备齐方能去订舱。3、取得配舱回单，摘取船名、航次、提单号信息。四、装箱 (做箱) 确认装箱方式，如确认港口场站装箱(场装)，我司将书面提供送货地址及送货时间；如确认工厂装(拖)箱，我司将与客户商定装箱时间并按时安排拖车到客户指定地址装箱。1、 拖装：填妥装箱计划中：时间、船名、航次、中转港、目的港、毛重、件数、体积、联系人、地址，电话等要因，先于截关日（船期前两...
