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深圳爱度投资管理公司督导工作流程对督导的认识和角色定位:随着品牌不断的发展,市场不断的壮大,从整个市场来看。终端市场的饱和趋向明显,业绩的提升就需要靠终端店铺的提升来达到,另一方面 ,目前的公司门店终端大部分还处于产品营销的情况下,督导在整改转变及发展中其实起着相当关键的作用,传递公司的理念落实到所有终端店铺,反馈终端的需求,以谋求企业的不断壮大。终端一定必须与店铺人员了解该店铺货品、人员和沟通,并做记录。你需要了解的店铺的全方面情况,货品销售、补货、来货、库存情况,终端销售偏向和存在问题。其主要工作有下面几大点一、 确保直营店以及加盟店的销售工作进行; 1、对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责;对市场调研内容准确性负责。主要工作:监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。 2、监督招募和人员保留活动,以维持适当的人力,以使顾客满意活动可热烈专注的执行。 3、监督专卖店内执行业新产品推出。 4、负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。 5、举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。 6、监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。 7、确认专卖店内递交的各项报表的准确性。 8、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况;9、作好专卖店固定设施配备巡查工作,对需要解决的设备问题上报店务部。 10、完成上级交给的各项调查任务;编制市场调研报告,确定调研项目;根据市场状况,提供科学有效的促销方案。工作一:督导工作流程:一、督导任务来源(6 种):1、计划性业绩提升督导任务:根据公司营运部的目标计划发展重点及重点支持辅导各终端分店,确定本月或本周督导该去门店的目的和问题,制定工作方案计划,根据计划的要求,安排各分店人员如期内完成任务,以此做为督导的计划性的任务。重视门店各方面的工作,能有效指导店长提升终端门店人员对自己的态度和处事能力,并认同和执行公司的方案。打造完善的终端团队体系。2、临时性业绩提升督导任务:在每季的营运中,根据目前客户营运情况,如门店业绩下滑或业绩需要进一步提升,由公司针对具体情况提出的督导任务。3、新店督导:新店开业时,由公司新店的区域督导进行业务辅导的督导任务。4、一般性督导:如进行陈列、服务、店务等单项或几项以标准化营运为目的的督导任务。5、店铺认证:进行店铺评级论证人员提升、调动、招聘、辞退、等的督导任务。6、促销...

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