下载后可任意编辑营投分局干部员工汇报材料与营运部上半年工作总结汇编营投分局干部员工汇报材料一、基本情况我们营投分局成立于年月，现有干部员工人，分局办公地点位于路号，XX 年在市局的正确领导下，在全体干部员工的共同拼搏下，经营业绩一路飘红，捷报频传，实现了各项业务稳步进展，没有发生一起重大人身、资金、邮件、车辆和设备安全责任事故，１至 9 月共完成业务收入 908 万元，完成年计划的 71.20％，总成本费用累计 246 万元，收支差完成 661 万元。其中：储蓄收入 416 万元;报刊发行收入118 万元;函件收入 89 万元;信函收入 69 万元;代理速递收入 54 万元。二、主要措施综观我们今年的工作，所实行的主要措施可以概括为“八强八达”（一）、强机制，员工考核趋达完善以人为本，实行人性化管理，就是要做到奖惩兑现。为了进一步完善分配机制为核心的经营管理机制，我们试运行了《经营网点人员激励考核办法》，并在实践中修正，完善。《办法》把员工的绩效与完成收入情况挂钩，加大了按劳分配和同工同酬的力度，突出体现了员工贡献与员工收益的关系，重点向运行质量、效益及结构调整和新业务开发方向倾斜，进一步充分调动生产一线员工进展业务的积极性和制造性。（二）、强基础，网点管理渐达法律规范根据市局开展“风雷行动”、“铸盾行动”、“营业、投递服务管理标准化达标工作”等专项活动要求，我们出台文件，成立组织机第 1 页 共 9 页下载后可任意编辑构，开展了相关培训，并分阶段落实。并把“风雷行动”等专项活动检查标准落实到日常工作环节中。切实加强营、投法律规范化服务工作，提高基础管理水平和服务水平，为企业进展奠定了管理基础。狠抓““服务质量年”服务提升，使金融网点的基础管理得到进一步加强和法律规范。（三）、强质量，运营管控逐达指标质量，在有就序运营管控中实现。一是拟定代收货款缴款流程，清理并及时上缴部分代收货款欠缴金额。二是及时纠正我局特快专递邮件的全程时限，使我局特快专递邮件在全程时限上达到市局制订的标准。三是法律规范网点对给据邮件投递时限及信息录入，逐步达到“流程优化”三项运营质量的指标。四是拟定 XX 年名址采集的工作要求和目标计划，并跟踪落实，严格进行维护、修改、录入、复查。（四）、强服务，促服务质量连达新台阶服务塑造形象，服务产生效应。我们提升优质服务方面，一是在考核上，严格执行《营投分局邮政服务质量考核实施细则》，把...
