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标签“4S”的相关文档,共2672条
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    汽车4S店客服KPI考核表

    客服 KPI 考核表岗位名称:销售姓名:考核月份 项目及考核的内容参考分数自评部门主管行为考核30%纪律性5%自觉遵守和维护公司各项规章...

    2025-04-12发布149 浏览5 页19 次下载95 KB
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    1. 客户关系管理的概念客户关系管理概念最早由 Garnet Group 于 1997 提出,但是关于客户关系管理(CRM)目前还没有十分统一的定义。...

    2025-04-12发布182 浏览5 页28 次下载30.5 KB
  • 汽车4S店客户投诉处理流程

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    汽车 4S 店客户投诉处理流程公司客户抱怨、投诉处理流程及相关技巧 在 4S 店中的销售和维修环节提供的服务会对客户产生不同的感受,并...

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  • 汽车4S店安全生产责任书

    汽车4S店安全生产责任书

    安全生产责任书(机电工种)为落实安全生产责任制,有效开展安全生产工作,增强部门员工安全生产责任心,防止安全责任事故的发生,公司组织维修...

    2025-04-12发布59 浏览4 页4 次下载19 KB
  • 汽车4s店安全生产应急预案

    汽车4S店安全生产应急预案

    中诚汽车安全生产应急预案为提高汽车维修安全事故应急的快速反应能力,确保科学、及时、有效应对安全事故,妥善处理,有效控制事态,最大限...

    2025-04-12发布106 浏览3 页17 次下载23 KB
  • 汽车4S店培训需求调查表

    汽车4S店培训需求调查表

    广州 XX 汽车 4S 店培训需求调查表为促进各位同事更好的开展本职工作以及职业进展的需要,制定相关的培训项目。请您根据实际情况配合我...

    2025-04-12发布50 浏览2 页27 次下载12.67 KB
  • 汽车4S店定保邀约话术

    汽车4S店定保邀约话术

    定保邀约话术X 先生/小姐,您好, 我是上海科达汽车客服部的,方便打扰您一下吗?X 先生/小姐,您有一辆爱车,牌照为 XXXX 在 X 月 X...

    2025-04-12发布127 浏览1 页21 次下载11.5 KB
  • 汽车4S店审计要点

    汽车4S店审计要点

    汽车 4S 店审计要点总论1、4S:sales 新车销售;service 维修服务;spare parts 零配件供应;surve 信息反馈2、4S 模式减少了汽车厂...

    2025-04-12发布129 浏览5 页14 次下载28.5 KB
  • 汽车4S店售后车间5S管理手册

    汽车4S店售后车间5S管理手册

    车间5 S管理手册一、“5S”活动的含义 “5S":整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shitsuke)这 5 ...

    2025-04-12发布132 浏览3 页9 次下载19.5 KB
  • 汽车4S店售后经理岗位职责

    汽车4S店售后经理岗位职责

    1、负责所辖区域售后服务工作的整体运作,确保用户满意2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标。3、负责掌握所辖区域内营业单位售后服务业绩...

    2025-04-12发布121 浏览2 页30 次下载15 KB
  • 汽车4S店售后维修部门各岗位薪酬方案

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    汽车4S店售后服务管理制度

    汽车 4S 店售后服务管理制度维修车间管理规定 1.接到任务委托书后先核对委托书上的车辆号牌是否与所修车辆号牌相符; 2.简要询问车辆故...

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    从客户到店一直到交车,修后关怀的详细流程,包括车间派车,维修,质检的流程4S 服务流程的六个环节维修预约1。维修预约的分类维修预约可以...

    2025-04-12发布115 浏览5 页30 次下载20.5 KB
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    前台接待标准流程话术您好,欢迎光临!我是此次接待您维修保养的服务顾问***,请问先生(小姐)您贵姓?*先生您好,请您拿好车内的贵重物品...

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    汽车 4S 店售后服务工作流程和法律规范1. 售后服务,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分做好售后服务,不仅关系到本公司产品的质量完...

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    汽车 4S 店售后服务工作流程 一、接待服务 1、接待准备 (1)服务顾问按法律规范要求检查仪容、仪表. (2)准备好必要的表单、工具、...

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    2025-04-12发布186 浏览4 页22 次下载20.5 KB
  • 汽车4s店售后服务工作内容及制度

    汽车4S店售后服务工作内容及制度

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