下载后可任意编辑北京同仁医院投入巨资推动医院信息化建设,方便了患者,提高了管理效率,但补偿机制缺失等问题制约着信息化建设的进一步推动。 对老陈来说,今年夏天算是过上“好”日子了。他这个“老病号”,每周都要上医院复查一次,每次都要花上个半天。最近,北京同仁医院“流媒体”信息化和排队系统可算让他摆脱了排队就诊的漫长等待过程,复查一次,时间足足比以前缩短了一半。 其实,以前候诊排长队的现象,不光像老陈这样的病人有意见,作为医院,同样看在眼里,急在心里。最近几年,如何优化就诊流程,缩短患者的看病时间成为众多医院管理者考虑的问题。而北京同仁医院正是在就诊流程优化上起步较早的医院。 记者在同仁采访时看到,在收费、检查、划价的窗口都没有排长队的现象。北京同仁医院信息中心主任田剑告诉记者,优化后的就医流程比原先快了许多,减少了许多诸如重复登记的环节。 “刷卡”看病 “流媒体”实现就诊新模式 今年3月20日,同仁医院推出信息化关键步骤——实名制就诊。患者只需办理一张就诊卡,划价、交费等流程均可快速解决。田剑告诉记者,办理这种就诊卡后,原来一次就诊所需的14个环节已减少到8个。 而据北京市卫生局副局长邓小虹介绍,推行实名就诊卡的想法源于去年的SARS疫情。每次病人看完病,他的所有资料都将存入卡中,这样大大方便了卫生部门全面掌握门诊记录,从而将病种分类,分析就诊率高的都是哪些疾病。据了解,实名就诊卡将在今年底逐步在北京市60多家设立发热门诊的定点医院及二级以上医院中全面推广。 目前,同仁医院每天就诊量已经达到了5000多人次,在高峰日更达到6000多人次。面对如此大的就诊量,候诊人群在医院内显得十分拥挤嘈杂,病人在科室门外焦急地等待就诊,甚至还有一些随时开门窥视他人看病“串门”的情况。为解决这种局面,同仁医院在门诊东区推出了“流媒体”候诊系统,实时显示挂号就诊信息,让每一个患者都了解排队状况。同时在“流媒体”系统的PDP显示屏上播放高清楚视频,并可不停插播信息,还可以观看动画片等等。 老陈前几天就目睹了这样的情景,一群小学生放了暑假到同仁医院来体检,他们并没有像以往一样唧唧喳喳闹个不停,而是显得十分宁静。原来他们全盯着显示屏播放的动画片。老陈不由感慨到:这要是在以前肯定吵死了,没想到一个小小的显示屏起了这么大的作用。据同仁医院的医生们介绍,有了流媒体候诊系统后,他们目前的工作就是专注...