案例分享:河狸家——美业O2O 平台今天分享的是河狸家,一个线上—线下的平台案例的分享,这个平台有过成功,但是目前并不被看好, 未来的发展潜力也比较受质疑
虽然不是很成功,但是其中的一些经验和不成功的原因还是值得讨论的
其中也涉及到了一些《平台革命》中的概念,在之后我会讲到
一、平台介绍1、定位2014 年 3 月 11 日,河狸家APP 正式上线,首先推出的是美甲上门服务
河狸家的创办人希望改变传统的美甲经营模式(固定的店面),来给美甲师一个自由发挥的空间,美甲师可以跟据自己的手艺的质量定价,排除店面及装修成本以及美甲店老板的分成,以门店价格的 5 折优惠提供预约上门服务
这个平台的宗旨是:解放天下 手艺人 ,帮助他们打造自己的手艺品牌,同时,为消费者带来性价比更高、更便捷的全美业上门服务
这种平台我们可以将其看成是一种横向整合
河狸家的目的实际上是解决“人的共享” ——让所有具备专业技能的人,都可以被其他人共享,通过移动互联网,让多种多样的用户需求和手艺在平台上实现无缝对接
同时,让“服务”这件事不再被禁锢在“店”里,而是随时随地“动”起来
改变 过去人找服务的模式,让服务去找人, 除了上门之外, 让手艺和服务主动渗透到中产阶级爱美女性的日常生活场景中,从而提升人们的日常生活体验
2、业务范围美甲、造型、美发、健身、口语、绘画、声乐器、车内净化等
3、盈利方式成立三年, 融资三轮
前期一直是以补贴吸引用户和商家——目前已经尝试向美甲师抽取佣金,并在广告、 营销等方面尝试商业化,未来不排除上线电商平台
但是目前这个平台的盈利模式并不十分明确
以上只是预想,并没有全面实施
4、经营方式用户选择就近的(有地理限制)美甲店的美甲师,以门店的5 折价格获得上门服务
而上门服务的美甲师因此可以获得更多的客户,以及河狸家平台给予的补贴
5、针对群体:女性消费者(中产阶级爱美女性)二