案例分享：河狸家——美业O2O 平台今天分享的是河狸家，一个线上—线下的平台案例的分享，这个平台有过成功，但是目前并不被看好， 未来的发展潜力也比较受质疑。虽然不是很成功，但是其中的一些经验和不成功的原因还是值得讨论的。其中也涉及到了一些《平台革命》中的概念，在之后我会讲到。一、平台介绍1、定位2014 年 3 月 11 日，河狸家APP 正式上线，首先推出的是美甲上门服务。河狸家的创办人希望改变传统的美甲经营模式（固定的店面），来给美甲师一个自由发挥的空间，美甲师可以跟据自己的手艺的质量定价，排除店面及装修成本以及美甲店老板的分成，以门店价格的 5 折优惠提供预约上门服务。这个平台的宗旨是：解放天下 手艺人 ，帮助他们打造自己的手艺品牌，同时，为消费者带来性价比更高、更便捷的全美业上门服务。这种平台我们可以将其看成是一种横向整合。河狸家的目的实际上是解决“人的共享” ——让所有具备专业技能的人，都可以被其他人共享，通过移动互联网，让多种多样的用户需求和手艺在平台上实现无缝对接。同时，让“服务”这件事不再被禁锢在“店”里，而是随时随地“动”起来。改变 过去人找服务的模式，让服务去找人， 除了上门之外， 让手艺和服务主动渗透到中产阶级爱美女性的日常生活场景中，从而提升人们的日常生活体验。2、业务范围美甲、造型、美发、健身、口语、绘画、声乐器、车内净化等。3、盈利方式成立三年， 融资三轮。 前期一直是以补贴吸引用户和商家——目前已经尝试向美甲师抽取佣金，并在广告、 营销等方面尝试商业化，未来不排除上线电商平台。但是目前这个平台的盈利模式并不十分明确。以上只是预想，并没有全面实施。4、经营方式用户选择就近的（有地理限制）美甲店的美甲师，以门店的5 折价格获得上门服务。而上门服务的美甲师因此可以获得更多的客户，以及河狸家平台给予的补贴。5、针对群体：女性消费者（中产阶级爱美女性）二、模式分析以及概念1、定位多边市场第一个概念，河狸家是一个双边市场 ，第一边市场群体是美甲（早期）店以及美甲师个人，第二边市场群体是普通消费者（中产阶级女性）。而河狸家将两边的市场纳入的策略是：?用户（消费者）：预约上门服务、门店5 折优惠。?手艺人和线下店铺：订单量，平台补贴，品牌推广。2、同边网路效应and 跨边网路效应第二个概念是同边网路效应和跨边网路效应，这两个其实是相辅相成的，并不能区分得特别清楚。首先这个平台...
