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有关保险理赔二三事

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下载后可任意编辑有关保险理赔二三事有关保险理赔二三事 文熙 俗话说,投保不看理赔,等于买房不看楼盘。买完保险后,大家都会关注自己的保险能不能理赔?不过,病历写错了,还能获得理赔吗?碰到理赔纠纷时,又该怎么办?不妨通过两个理赔案例来看看,医疗险和重疾险在理赔时,需要注意什么? 写错病历,10 万医疗差点不能获赔 袁女士在 2 年前购买了一款百万医疗险,且在去年进行了续保,年交保费870 元。 20XX 年年初,袁女士觉得走路比较痛苦,就去医院检查,后来医院诊断为髋关节骨性关节病,需要进行手术治疗。住院了近 20 天后出院,袁女士就着手准备理赔报销的事情了。因为疫情,保险公司需要到 2 月初才能复工。 等待一个月后,袁女士收到保险公司致电,说她的病历上写了有先天性髋发育不良,无法进行正常理赔。保险公司解释称,在保险合同条款内,先天性的疾病都是免责的,无法获得理赔。但袁女士声称,她这个病历的主要诊断疾病是髋关节骨性关节病,而且先天性髋发育不良这个诊断后来在出院时,医生进行了修正,重新诊断为成人髋臼发育不良,不算是先天性的。 保险公司看到修正诊断,并不认可,说是医生手写的,所以要求材料寄回 ,然后补充提供医院官方盖章证明的疾病诊断。 于是,袁女士只能再联系医院。盖章的证明补充材料准备好后,又开始一轮新的审核时间。 3 月底,袁女士又接到保险公司安排的调查面访。4 月初面访结束后,等了一周,理赔款才终于到账。袁女士此次住院账单金额 xxxx.75 元,新农合报销29839.23 元,自付 xxxx.5 元,扣除 1 万元起付线,共计报销 97263.5 元。 点评:医疗险理赔需要注意什么? 1. 是否属于既往病症。 1下载后可任意编辑 2. 是先天还是后天。 3. 责任免除要了解。 写错病历,80 万重疾理赔产生纠纷 B 先生 20XX 年 10 月在北京协和医院查出甲状腺癌,随后做了手术,并申请保险理赔。但保险公司拒绝赔付,理由是投保时有重大既往症没有告知,因为病历里有写 8 年高血压病史。 B 先生知道自己从来没有高血压,不知 8 年高血压病史这说法从何而来?原来是病历主诉的问题。20XX 年 9 月底,B 先生因为酒后腹痛,入住过北京友谊医院。陪同住院照顾的是 B 先生的家属,为了让医生能够重视病情,家属夸大病情,告诉医生 B 先生有 8 年高血压,还非常严重。而这些都被记录在病历当中。 20XX 年 10 月,B 先生在北京协和医院查出甲状腺...

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