下载后可任意编辑保持动态“文化革命”－公司文化的经营保持动态“文化革命”－公司文化的经营 一个公司的文化是一种积极的还是消极的力量，主要看其与公司环境相互匹配的程度。 我们知道，每一个人都具有某些心理学家所说的“个性”。一个人的个性是由一套相对持久和稳定的特征组成。当我们说一个人热情、富有创新精神、轻松活泼或保守时，我们正描述的是他的性格特征。一个组织也同样具有自己的个性，这种个性我们称之为组织文化。 文化的持久力和不确定性 就像部落文化中拥有支配每个成员对待同部落、及外来人的图腾和戒律一样，组织或公司拥有支配其成员行为的文化。在每一个组织或公司中，都存在随时间演变的价值观、信条、仪式及实践的体系或模式，这些共有的价值观在很大程度上，第 1 页 共 5 页下载后可任意编辑决定了雇员的看法及对周围世界的反映。 公司文化来源于什么？我们知道，一个公司的文化常常会反映出该公司创始人的远见和使命感，创始人通过描绘组织应该是什么样的方式来建立公司早期文化。而这种文化可以使创始人的远见深刻而持久地影响公司的全体成员。如 IBM 公司的创始人老沃森，虽然于 1956 年去世，但他的关于研发、产品质量、薪酬政策等理念，至今仍体现在公司的日常经营中。 此外，公司文化的产生和变化还与哪些因素有关？我们知道公司文化通常反映了一个公司内部隐含的主流价值观、态度和做事的方式，而这种价值观、态度和做事方式不是一成不变的，它将随着公司的进展和外部环境的变化而有所变化。一个公司的文化是一种积极的还是消极的力量，主要看公司文化与公司环境相互匹配的好坏程度。一个处于相对稳定的环境中的组织，可能拥有一种“正确的”文化，但当环境发生动荡时，第 2 页 共 5 页下载后可任意编辑这种文化可能会失去效力。 对文化进行积极的革命 在现代经济社会，我们常常看到：一种文化可以使一个公司保持相对长期的繁荣，也可以使一个全球性的大公司一夜之间破产。 2000 年，WalMart(沃尔玛)公司全球的销售额达到 2200 亿美元，利润额达到 70 亿美元，公司全球雇员超过 100 万，成为世界上最大，而且财务和业务运营健康的企业。在 WalMart 的诸多成功驱动因素之中，企业文化被认为是其成功的根本原因。SamWalton 先生在上个世纪 80 年代初提出的十条业务经营原则，指导着 WalMart 全球业务的进展。 相反，2001 年，美国 Enron 公司因做假账，被迫宣布破产，成...
