培训学校如何提高续报率
续报是培训学校生存和发展的命脉
如何提高续报是培训老师要面临的最大难题
要想提高续报必须要在留住自已学生的同时吸引学生周围的人
那如何才能做到呢
只要做好以下三个方面,这道难题就会迎刃而解
第一方面:让学生喜欢我
第二方面:让家长感到我敬业
第三方面:让学生有进步
首先,我对自己从事的培训工作有一个定位,我把它定位为服务业,因为是服务业所有的工作都是围绕"服务"这两个字展开的
小公司做事,大公司做人,我觉得培训学校是一个既可看大又可看小的事业,所以老师既要做好事,也要把人做好
下面我将会通过一些在培训学校发生的具体事例来表达我的观点
先讲第一方面,让学生喜欢我
如何让学生喜欢我
其实每个人会有不同的做法,仁者见仁,智者见智
我比较关注的有三点
第一点,信任学生我经常一遍又一遍地告诉我的学生:我是百分之百地信任你们
案例一当老师要学生交作业时,可能有的学生就会说:老师我没带
其实我们都知道 ,没带分几种,一种是做了忘带了,一种是没做也没带,还有一种是带了没做,不好意思就说没带
这时,老师千万不要非常武断的说:你没做就没做,干嘛要说没带
我一般会这样说:“我知道了,老师相信你一定会把作业做好,如果这次忘做了或者忘带了,请你回去后把它做完下次一定要带过来,老师会好好的帮你批改
”这个事情就很好地解决了,下次相信学生一定会做好带过来
案例二:当我们信任学生时,学生一定会给我们信任的回报
有一个真实的让我很震憾的事例:有个六年级学生周六在我这里上课,到了下周三再来上课的时候,他妈妈发现他的手上没有手表,就问他,手表呢
他说:在钟老师那里
他妈妈觉得很奇怪,问他怎么会在钟老师那里
他说我的手表上次上课时丢了,钟老师说丢了的东西一定要告诉她,她找得到的,所以就在钟老师那里
听到这里我当时是有点懵了
这是一个成绩优秀有些内向的孩子,思维清晰又很诚实,在我班上已经上