防错方法作业指导书 （ISO9001：2015） 1、目的 本作业指导书规定了防错装置设计和使用的关键要求，使操作者从错误中解脱出来，消灭失误，实现零缺陷生产，集中精力增值的操作。 2、适用范围 防错适用于以下情况： 2.1 新产品设计阶段考虑防错。 2.2 现有制造过程的防错控制。 2.3 纠正/预防措施的策划和实施过程。 3、定义 3.1 防错：又叫防呆，顾名思义就是防止呆笨的人做错事的一种方法，是一种一经采用，错误就不会发生，可以消灭错误，或错误发生的几率减至最低程度的科学方法，它能在缺陷产生前发现错误或缺陷产生时能及时发现与分离出错误。 3.2 防错标准样件：又叫边界样件，是指通过防错装置时能证明不符合操作或者能被探测出的不合格产品，专门用于检测生产线的防错装置。 3.3 备份模式 ：也称备用方案，是指防错装置失效后，在保证质量的前提下，为保证正常生产而采取的临 时措施，如 100%的人工 检测； 使用其 他 替 代 性 的检验 工 具 等 。 4 职 责 4.1 产 品 实 现 策 划 时 ： 项 目 工 程 师 负 责 组 织 包 括 工 艺 、 制 造 、 采 购 、 质 量 、 市 场 、 供 方 和 顾 客 代 表 组成 的 项 目 小 组 进 行 防 错 设 计 。 4.2 产 品 设 计 （ 包 括 设 计 变 更 ） 时 ： 研 发 工 程 师 负 责 组 织 包 括 工 艺 、 制 造 、 售 后 服 务 、 质 量 及 可 靠 性 等 方 面 的 专 家小 组 及 与 设 计 有 关 的 上 游 和 下 游 部 门 组 成 的 小 组 进 行 防 错 设 计 。 4.3 过 程 设 计 （ 包 括 设 计 变 更 ） 时 ： 工 艺 工 程 师 负 责 组 织 包 括 制 造 、 售 后 服 务 、 质 量 、 供 方 等 人 员 组 成 的 小 组 进 行防 错 设 计 。 4.4 安 全 防 错 装 置 由 设 备 科 及 制 造 部 门 负 责 设 计 。 4.5 质 量 部 和 技 术 部 负 责 对 防 错 应 用 的 确 认 和 审 核 。 5、 工 作 程 序 5.1 开 发 阶 段 防 错 装 置 的 设 立 5.1.1 在 产 品 开 发 的 初 期 ， 依 据 类 似 产 品 的 经 验 （ 产 品 不 合 格 报 告 、 顾 客 意 见和 抱 怨 、 服 务 中 反 馈 的...
