1 目 录 案例一、IBM的沟通机制 .............................................................................................. 2（一）与高层管理人员面谈 ................................................................................. 2（二）Round Table ............................................................................................... 3（三）Speak Up ..................................................................................................... 3（四）直言不讳 ..................................................................................................... 3（五）员工意见调查 ............................................................................................. 3（六）门户开放 ..................................................................................................... 4（七）来自人力资源部的信息 ............................................................................. 4（八）自上而下的沟通 ......................................................................................... 4案例二、迪斯尼如何进行员工沟通管理 .................................................................... 9（一）员工协调会议 ........................................................................................... 10（二）主管汇报 ................................................................................................... 12（三）员工大会 ................................................................................................... 12附：加强企业内部沟通交流的一些方法 .................................................................. 14 2 案例一、IBM 的沟通机制 拥有 30 余万“蓝色大军”的“蓝色军团”，非常重视内部沟通，并且建立了众多“蓝色沟通渠道”，保障信息交流的畅通无阻。 工作业绩突出就会得到加薪和奖励，这点在 IBM 贯彻得很好，但是如果仍有员工觉得自己没有得到相应的奖励，也有不止一条途径让他们提出自己的异议和看法。 宋•苏 轼 《 应诏 论 四 事 书 》 ： “忠 言 有壅 而 未 达 ，贤...
