精品文档---下载后可任意编辑管理创新成果奖申请报告书 成果名称:以提质增效为目标的全流程运营管理变革 申报单位:许继集团有限公司 报送时间:2024 年 12 月 12 日许继集团有限公司管理创新成果评审委员会精品文档---下载后可任意编辑目录 \o "1-3" \h \z \u 一、成果背景 1(一)有效应对激烈市场竞争的需要 1(二)适应行业进展特点的需要 1(三)创新管理模式,提高运营效率的需要 2二、成果内涵 2三、成果的主要做法 2(一)优化核心业务流程,构建快捷高效的流程体系 21. 基于业务进展需要,整合研发管理流程 22. 基于快速服务生产,整合采购管理流程 33. 基于提升运营效率,整合生产管理流程 44. 基于高效服务客户,整合服务管理流程 5(二)建立集约高效的新产品开发流程,源头控制研发成本 51. 创新新产品开发流程 52. 从源头严控物料种类 63. 实现设计集中、共享管理 7(三)创建基于大数据的采购管理流程,着力降低采购成本 71. 搭建大数据平台 72. 供应商集中管理、扶优汰劣 83. 物资标准化建设 9(四)优化生产制造流程,提高运营效率 91. 精益持续改善,消灭浪费创价值 102. 控制质量成本,降低内外部质量损失 113. 细化成本分析,提高成本控制水平 114. 信息化物流管理,降低运输成本 11(五)优化售后服务流程,提高服务质量 121. 畅通服务渠道 122. 强化售后服务人员培训 12四、成果实施的效果 12(一)公司市场地位大幅提高 12(二)各项运营效率指标有效改善 13(三)直接经济效益显著 13精品文档---下载后可任意编辑以提质增效为目标的全流程运营管理变革许继集团有限公司许继集团是我国电力装备行业的大型骨干和龙头企业,产品覆盖发电、输电、配用电等电力系统各环节,横跨一次及二次装备、沟通及直流装备领域,是国内综合配套能力最强、最具竞争力的电力装备制造商及系统解决方案提供商。公司现有 2 家行业归口讨论所、3 家国家级产品检测中心、1 个国家级工程技术讨论中心;1 家上市公司、14 家主要分子公司;2 大研发中心及 5 大制造基地。许继集团针对本企业的实际特点,整合业务流程,促进资源共享,从研发设计、采购、生产、售后服务等生产运营各环节入手,以提质增效为目标,开展全流程运营管理变革,提升运营效率和经济效益,推动公司整体经营业绩和管理水平的提升。2024-2024 年,许继集团营业收入平均增长 8%,利润总额平均增长 29%...