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对北京爱慕家养老院的调研报告

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对北京爱慕家养老院的调研报告 6月 7日,业务部于上午对北京爱慕家养老院进行了调研,现将调研的情况汇报如下: 一:北京爱慕家养老院的基本概况:北京市海淀区爱暮家养老院位于北京的天然氧吧、养老圣地---香山脚下,毗邻植物园、碧云寺、卧佛寺,地理位置和自然环境优越,拥有普通间、花园房、家庭房、子女房等各类房间,是集养老、疗养、度假、活动为一体的大型综合性养老服务机构。房间内美式古典家具造型简约。院内园林和建筑设计由国际著名设计师博采众长,为充分 贴 合年 长者 需 求 而 构建. 爱暮家的使 命 是用 爱筑成 家,成 就 乐 龄 者 的理想 天地。自成 立 以 来 始 终 坚 持 关 爱、多 赢 、乐 观 、结 果 导 向 的核 心 价 值观 。致 力 于为入 住 长者 提 供 不 止 是满 意 、更 感 到 惊 喜 、超 越期 待 的服务,赢 得 入 住 长者 的广 泛 认 可 。 展 望 未 来 ,爱暮家将在 充分 吸 取 欧 美养老机构先 进的服务与 管 理经 验 的基础 上,结 合中 国实 际,不 断 改 进,探 索 出 一套 适 合中 国养老机构的先 进管 理体系 和方 法 ,为广 大入 住 长者 提 供 个 性化 高 效 服务。 — — 爱暮家使 命 用 爱 筑 成 家 , 成 就 乐 龄 者 的 理 想 天 地 。 ——爱 暮 家 愿 景 倡 导 科 学 的 乐 龄 生 活 理 念 , 做 有 品 质 的 乐 龄 服 务 机 构 。 ——运 营 理 念 以 人 为 本 诚 信 共 赢 承 担 责 任 团 队 协 作 ——管 理 定 位 提 供 无 处 不 在 、覆 盖 全 面 的 24 小 时 贴 心 服 务 。 ——核 心 价 值 观  Affection 关 爱  Multi-Win 多 赢  Optimism 乐 观  Result-Oriented 结 果 导 向 ——核 心 组 织 文 化 “家 ”为 核 心 组 织 文 化 , 包 含 下 列 四 层 含 义 : 让 我 们 的 乐 龄 老 人 以 爱 暮 家 为 家 , 幸 福 的 生 活 ;  让 我 们 的 员 工 真 心 以 爱 暮 家 为 家 , 快 乐 的 工 作 ;  让 我 们 每 一 个 人 把 爱 暮 家 当 作 自 己 的 家 一 样 , 脚 踏 实 地 ,一 砖 一 瓦 去 建 设 ;  让 我 们 的...

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