1 今天在所领导安排下，我向各位领导和同事谈谈我这几年到派出所来值班个人心得。我向大家汇报题目是：揪心的 110。谈这个心得，不是我做得好谈这个心得，而是把我个人的工作体会向大家倾诉一下，集思广益把派出所值班工作做好。 派 出 所 值 班 是 公 安 机 关 一 线 一 项 重 要 工 作 ， 随 着 110 接处 警 工 作 日 益 深 入 人 心 ， 人 民 群 众 也 更 加 熟 知 与 依 赖 110，对 110 的 期 望 值 越 来 越 高 ， 由 此 对 派 出 所 值 班 接 处 警 工 作 的要 求 也 越 来 越 高 。 上 级 对 110 接 处 警 要 求 严 格 ， 要 求 接 处 警做 到 ： “有警 必接 、有难必帮、有险必救、有求 必应”,要 求派 出 所 民 警 打击犯罪、服务人 民 并重 。 作 为公 安 机 关 最基层的 派 出 所 工 作 ， 值 班 民 警 又是 直接面对 公 安 工 作 的 一 线 ， 苦与 累只有装在心 里， 报警 人 是 不会理解的 ， 有时还会说怪话。 特别是 有时还要 挨骂、挨打。 这要 求 我们值 班 民 警 在工 作 中学习同事的 经验和教训， 与 故意刁难的 人 斗智斗勇。 再一 个就是 要 准确定位， 摆 正 位置 。 首先 是 找 准工 作 在人 生 中的 定位。 人 的 社 会价 值 不仅 仅 通 过 工作 体 现 ， 不必被 工 作 中的 不顺 弄 得 情 绪 不好 ， 更 不能 让 家 人 、同事或 朋 友 成 为你 宣 泄 的 对 象 。 二 是 找 准工 作 中个人 与 群 众关 系 的 定位。 要 从 思 想 深 处 确立 群 众 的 主 人 地 位， 摆 正 自 己的 是 服务位置 ， 真 正 从 内 心 接 纳 群 众 ， 培 养 对 群 众 感 情 ， 对群 众 事情 感 同身 受 ， 从 而 使 群 众 与 自 己 形 成 良 性 互 动 。 在到公 安 机 关 工 作 这几 年 ， 感 受 最深 的 是2010 年 罗 祝 香 的 打架纠 纷 和去 年10 月8 日 我值 班 到 西 湖 一 村 茶 楼 出 警 被 王 健 挨 2 打 一 事 。 我 挨 打 后 ， 约 十 来 天 时 间 ， 我 是 想 不 通 的 ， 憋 得 一肚 子 气 。 为 了 缓 减 压 力 ， 我 找 陈 所...
