第7-8 课时 访谈法与观察法 目的与要求：了解问卷调查法、观察法的优点与局限；掌握问卷提纲的设计的设计、问卷调查的流程。 重点：问卷设计；问卷调查的流程。 难点：问卷设计。 课时安排：2课时 教学内容： 第三讲 教育调查研究 第二节 访谈法 访谈调查的一般程序是由访谈者探访访谈对象（面对面交谈、打电话或通过电子交流），按访谈提纲与访谈对象逐一问答，并及时进行记录，最后对访谈记录进行整理分析，从而得出调查结论。 一、访谈法的基本概念、类型与优缺点 （一）访谈法的基本概念 1 、含义：它 是 访 问 者 与 访 谈 对 象 通 过 面 对 面 的 接 触 、有目的 谈 话，以寻求研究资料的方法。 2 、访谈与日常交谈不同 （1 ）访谈比日常交谈更有目的性。访谈一定要有明确的目的。从目的的广度和范围上看，日常交谈的目的更加宽泛，而访谈调查的目的比较单一，即从访谈对象那里了解一定的情况和获得信息为目的。 （2 ）交谈双方在关系上不同。日常交谈是一种比较平等的人际关系，而研究性的交谈，构成的是一种比较特殊的人际关系。研究者控制交谈的内容、方式以及信息的类型和容量，一般是研究者提出问题，访谈对象回答。 （二）访谈法的类型 1 、结构型访问法，又称标准型/封闭型。分为两种形式，一种是访问者按事先 拟 好 的访问大 纲，对所 有访谈对象进行相 同的询 问，然 后将 访谈对象的回答，填 到 事先 制好 的表 格 中去 。另 一种是将 问题与可 能 的答案 印 在问卷上，由访谈对象自 由选 择 答案 。 2 、半 标准（半 结构/半 封闭型）型访问法，这 种方法只 是将 要问的有关问题交给 访问者，但 无 一定的问题顺 序，这 种方法访问时比较方便 ，被 试 易 于 合 作 。 3 、非 结构型访问法，又称非 标准型/开 放 型访问法。这 种方法是指 事先 不预 定表 格 ，也不按固 定的问题顺 序去 问，自 由的交谈，适 合 于 探索 性研究。分为：(1 )引 导 式访问。(2 )谈话式，即访问者事先 拟 好 腹 稿 与访谈对象进行自 由交谈。(3 )非 引 导 式访问法,事先 完 全 没 有拟 定调查标题,可 以进行深 度访问。这 种方法要求访问者具 备 一定的访问技 术 。 （三 ）访谈法的主 要优点（与问卷调查相 比） 1 、灵 活 、深 入 。访谈者可 以根 据 访谈对象的具 体 情况，有选 择...
