成为沟通专家的 9 个方法1)有一个愿景 在你开始之前的谈话想象你想要的结果
这将帮助你的谈话集中在一个解决方案，并最终体现一个积极的结果
它甚至可能有助于与他人分享你的愿景和意图的谈话，让他们明白，你最终想要寻找的结果
2)使用“我”语句 在与一个人的交谈中，让他人产生防备最快的方法就是用你的手指指着他说：“你总是…”或“你永远不会…”或“你应该知道…”相反，尝试所有的声明表达中换成“我”
“这让对方明白你只是陈述你的观点
试着开始你的句子如：“我觉得…”或“我…”或“我担心的是…” 3)先问问题 问深思熟虑的问题，以求真正理解对方的观点
假如你不理解对方说的是什么或对方背后动机的角度时，询问以求了解
对方说什么，重申你所听到的，确保你正确地理解解释他们的言语
说完后，跟着说，“我理解你说的是…” 4)积极倾听 仅仅因为你的耳朵是打开的，并不意味着你有听别人在说什么
磨练你的倾听技巧，并进行眼神接触沟通，而不是打断
同时，当他们正在说话时，避开分心
5)语气很重要 你是否曾经有人对你说 “哦，对不起”，但他们显然没有抱歉的意思
尽管他们说的话是传达道歉的意思，他们的语气听起来是挑衅和毫无歉意的
这是因为人们解释他们说的是什么在实 际的语言文字所表达的意思只占到 7%，而你说话的语气约为 38%
这意味着你所使用的语气比你所说的语言文字的作用占到达 5 倍之多
不管你在说什么，确保 你保持真诚，平和与放松
6)注意肢体语言 其他 55%的沟通是 什么呢
你猜对了：肢体语言
作为一个物种，在我们的进化中口语只有被用于一个相对较小的部分，而肢体语言和非语言沟通存在的时间更久
因此我们的大脑能 连接到在非语言信号即使是最轻微的细微差别
你不仅应该学会阅读对方的肢体语言，而且也要知道并意识到自己的非语言沟通的部分
一旦你掌握的肢体语言，你 将学会在整个会话应该说什么
