老旧住宅小区物业管理存在的问题与对策【摘要】讨论政府在老旧小区物业管理方面存在的问题，可以从宏观地角度解决物业管理在老旧小区中遇到的政策、法规等问题，特别是基层管理部门，常常解决物业公司与小区业主的纠纷，十分清楚其产生矛盾的地方，能够准确地制定政策来解决矛盾,改善老旧小区物业管理；物业公司是直接的管理者,直接对小区物业进行管理，讨论物业公司在老旧小区物业管理方面遇到的困难与难题，能够更好更有效地管理小区物业，实实在在地为小区业主们服务；小区业主，是小区物业管理的受益者，通过对业主在小区物业管理中提出的问题与不足的讨论，可以了解业主真正的需求，从而不断提高物业管理水平。通过对以上的讨论，从而推动城市老旧住宅小区实施物业管理.【关键词】物业管理,老旧住宅小区，问题,对策，物业公司2012 年 12 月 16 日中午 12 点 10 分,宁波市江东区徐戎三村的一栋居民楼突然发生倒塌，事故造成 1 死 1 伤，附近 400 多位居民被迫疏散。令人惊讶的是，这栋倒塌的楼房，只有 23 年的房龄.为何只有短短 23 年房龄的房子会突然发生倒塌.这其中存在着哪些问题,值得我们去了解、去解决.一、城市老旧住宅小区物业管理现状（一）硬件设施不到位(1）老住宅小区硬件设施严重不足，配套不到位,已经形成了历史欠账，加上过去住宅建设一直是重建设轻管理,长期失管失修，造成道路破损、下水道堵塞等问题严重。在转入社区管理和物业公司管理时,由于与原来的建设、管理单位交接不法律规范,导致房屋维修基金难落实使房屋维修难，也使小区管理成为群众投诉的热点问题.（2)随着城市建设的进展和居民生活水平的不断提高，各种类型的车辆越来越多，特别是私人轿车数量飞速增长，停车位数量无法适应汽车增长的需求。老住宅小区建设时基本没有配置专门的停车位，更别说是那些成本较高的地下车库了。这导致很多小区大量存在占行车道,人行道，小区走道，绿地停车和违章停车等行为。造成了“无车人"与“有车人”的利益冲突和纠纷投诉,影响了社会公平和居住环境,加剧了交通拥堵,恶化了生活居住回家，给防灾，安全带来一定的隐患.（二）居住人群分析老住宅小区居住人群主要分三类：(1）老住宅小区居住的很多是老人，他们的收入低，经济承受能力差.即使收入可观的老人，他们也不理解物业管理是有偿服务行为，物业管理在中国进展起来正真算起来也就十几年而已，老住宅小区业主享受物业管理服务需要付费的观念还没有形成,房屋...
