西方管理学三大定律 如何理解彼得原理 彼得原理(The Peter Principle)由美国管理学家劳伦斯·彼得(Laurence.J.Peter)根据千百个有关组织中不能胜任的失败实例的分析而归纳出来,于 1960 年的一次研习会上提出
其具体内容是:“在一个等级制度中,每个员工趋向于上升到他所不能胜任的地位”
彼得指出,每一个员工由于在原有职位上工作成绩表现好(胜任),就将被提升到更高一级职位;其后,假如继续胜任则将进一步被提升,直至到达他所不能胜任的职位
由此彼得推论出,“每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据
层级组织的工作任务多半是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的
”每一个员工最终都将达到彼得高地在该处他的提升商数(PQ)为零
至于如何加速提升到这个高地,有两种方法
其一,是上面的“拉动",即依靠裙带关系和熟人等从上面拉;其二,是自我的“推动”,即自我训练和进步等,而前者是被普遍采纳的
凡是置身于商业、工业、政治、行政、军事、宗教、教育各界的每个人都和层级组织息息相关,亦都受彼得原理的控制
当然,原理的假设条件是:时间足够长,五层级组织里有足够的阶层
每一个组织在刚开始的时候总是充满了活力,可是当体系趋渐成熟时,彼得原理提到的症状便陆续出现
官僚污染限制了优秀员工的表现,却保证了无能员工登上更高一级的职位
每一名无能员工都会对工作带来坏影响,一群无能员工便会使工作呈率乱状态
过不了多久,整个体系会步入萧条期,我们称这种现象为“体系萧条”
人类行为深受所属层级体系的限制与操纵,难以发挥自身的个性和创新,人们在公司所做的一起似乎都只是为了向上爬,而更高的职位是否能够适应自己、是否是自己所喜爱的、是否能够发挥出自己的优势和兴趣点则根本无人考虑
在这种“体系萧条”下的可怜人类,可以用“排队木偶”一词来形容,他们会经过生存、打卡、填表、执行无意义的仪式等阶段