用友提升竞争力手册本手册读者对象那些想要通过信息化提升企业竞争力以与正在为企业信息化寻找解决方案的人们将会从本手册的容获益本手册告诉你如何用企业信息化应对市场化和全球化的挑战企业信息化应该怎样部署和实施用友 ERP 能够为企业信息 化提供什么产品、方案和服务你在什么位置 我们从信息化和全球化两方面来分析中国企业在什么位置。 我们看到全球五百强，不管是ＩＴ业的包括ＩＢＭ、微软、戴尔、思科，还有像传统企业从沃尔玛UPS 到ＧＥ都是在全球化和信息化两方面非常成功的企业。我们再看中国的企业，我们有一部分企业比如电子、服装企业已经开始走向世界了，我们也有一些企业信息化，已经从局部的应用进展到企业级应用。但是中国大多数企业还处在弱势企业的位置,它们对ＷＴＯ还没有什么准备，企业信息化基础设施还很差。它们很容易受到环境变化的冲击，这就是中国企业目前在全球商业环境中所处的位置。 不管企业规模大小，不管企业在什么行业，都将面临全球化和信息化的挑战：制造业 经过 20 年的市场化进展，中国的制造业已经有一定的竞争能力了，比如现在消费者有丰富的产品可以选择，而且价格越来越便宜，我们的产品也走向世界了。所以已经有人认为，中国将成为世界的制造中心。 但是，中国制造管理水平与国际水平还有较大的差距。 西方国家企业自 MRP、MRPⅡ 而 ERP 的应用思想，经过 70 年代与 80 年代的蓬勃进展，在 90 年代时已经是极为成熟的管理技术了。 在西方企业进展 MRPⅡ 技术时，由日本进展出来的 JIT（与时制造，Just-In-Time）技术则在 80 年代前后无情地冲击着西方的制造企业。为了迎战日本在全球市场的凌厉攻势，西方制造企业在历经 TQM（全面质量管理，Total Quality Management）、JIT 等技术的努力后，终于在 80 年代末期汇合成一个有用而富有成效的管理技术，称为 WCM (世界级制造，World Class Manufacturing)。 90 年代互联网技术的应用兴起，进一步加速了企业对外包模式（OEM）的应用。在全球化的趋势下，西方先进企业更进一步将整个制造活动都外包给进展中国家的制造商，因为后者的生产成本较低，而其本身则转而专注在客户关系的经营上，强调了客户关系的管理(CRM：Customer Relation Management)。 OEM 这种制造模式会产生两种企业，一种是上游企业，比如戴尔就是最成功的 OEM 制造模式。上游企业的核心能力不是制造本身，而是客户关系和供应链。所以现在...
