高校管理工作者怎样应对职业倦怠 摘要：面对高强度的工作量、复杂的学生管理、难度大的科研压力，高校管理工作者常常出现职业倦怠现象，影响了高校管理工作者的工作开展。本文针对高校管理工作的职业倦怠问题展开深度研讨，从高校管理工作者的职业倦怠表现出发，探究造成职业倦怠的原因，提出应对高校管理工作者职业倦怠的策略。 关键词：高校管理工作者职业倦怠 一、引言 学生辅导员、档案管理工作人员以及其他行政人员都是高校管理工作者，他们主要履行日常学生管理、服务教务工作，为推动高校运转发挥作用。高校管理工作者一方面要完成学生的管理工作，另一方面还有科研、教学任务，日常工作常常表现出强度大、压力高、易疲劳等特点，易滋生悲观、厌倦工作的情绪，即所谓的职业倦怠。有职业倦怠的高校管理工作者，对待工作没有热情，忽视学生的意见反馈，甚至远离学生，消极地评价个人价值，甚至会产生身体和心理上的多种问题。因此，主动发现高校管理工作者的职业倦怠情绪，实行积极的应对策略，以此保证高校工作者的工作效率。 二、高校管理工作者职业倦怠的表现 就高校工作者的职业倦怠表现来看，主要表现在心理上、工作上、个人价值认知上，具体表现在三个方面。1.心理负担重。高校的行政体系构成中，管理工作者大部分在二级学院、系开展工作，直接面对的工作对象是数量庞大的学生，要负责管理学生的日常生活、专业学习、档案管理、心理辅导等。由于学生规模的不断扩大，管理者要负责多达上千的学生工作，工作量可想而知。加上当前学生面临的社会环境变得更加复杂、心理问题逐步增多，高校管理工作者心理负担很重。另外，高校对管理人员的考核标准中，除了日常的行政工作开展之外，还要进行科研考核，即管理人员要完成论文的发表、课题的申报和讨论。管理工作者的心理负担大，就容易产生职业倦怠。2.工作热情低。高校管理工作者的工作对象总是在变化的，学生在学校学习几年完成学业之后，便会离开。但是管理工作者却需要不断地应对新入校的学生，工作日复一日，重复无止境，从而造成在为学生解决问题、提供服务的时候，工作热情很低的职业倦怠现象。另外，一些有工作热情的管理工作者，对学生重复犯错的问题、屡教不改的现象会厌倦，从而不同意再热情地提供管理服务，造成管理工作体系整体服务热情偏低的职业倦怠现象，直接影响的是学生的利益。3.个人成就感低。高校管理中，已经开始尝试将学生管理变为学生服务，这没有减少基层管理...
