商业模式设计魏 炜 博士北京大学汇丰商学院第一天主要内容 商业模式为什么重要？ 什么是商业模式？ 商业模式的六要素模型 关于商业模式的几个问题• 商业模式创新与技术创新• 商业模式与管理模式• 商业模式的演化与重构• 商业模式与行业 现代经商格言Page-3商业模式的定义 商业模式就是企业为了最大化企业价值而构建的企业与其利益相关者的交易结构 – 商业模式设计的目的是为了最大化企业价值；– 商业模式是连接顾客价值与企业价值的桥梁；– 商业模式为企业的各种利益相关者，如供应商、顾客、其他合作伙伴、企业内的部门和员工等提供了一个将各方交易活动相互联结的纽带。– 一个好的商业模式最终总是能够体现为获得资本和产品市场认同的独特企业价值 ;– 商业模式是企业战略的战略；Page-4商业模式的构成 :魏朱（ Wei-Zhu ）六要素商业模式模型企业价值业务系统关键资源能力盈利模式现金流结构运行机制定位Page-5商业模式与管理模式的关系业绩组织结构管理控制企业文化人力资源管理执行机制战略价值业务系统关键资源能力盈利模式现金流结构运行机制定位Page-6商业模式：军舰 --------- 管理模式：官兵Page-7商业模式是驱动企业这一“经济物种”成长的“基因”定位业务系统关键资源能力盈利模式现金流结构企业价值Page-8商业模式设计方法商业模式设计方法头脑风暴法案例学习法模板组合法（延伸阅读4：互联网八种原子商业模式）工具分析法 Page-9商业模式设计符号系统图例所研究企业外部利益相关者外部利益相关者（参股）外部利益相关者（控股）外部利益相关者（直营）企业间交易活动企业间交易活动指向企业内部利益相关者……同类型多个实体同类利益相关者集合Page-10商业模式设计 定位 业务系统 盈利模式 关键资源能力 现金流结构 企业价值Page-11定位设计工具 - 顾客价值曲线减少创造 增加剔除新顾客价值曲线•哪些被产业认定为理所当然的属性需要剔除？•哪些属性的含量应该被减少到产业标准以下？•哪些属性的含量应该被增加到产业标准以上？•哪些产业从未有过的属性需要创造？普通二星级酒店的价值曲线低高价值相对水平餐饮设施建筑美感大堂 客房大小前台服务便利性客房傢俱及设施床位质量卫生客房安静程度价格产品或服务要素普通一星级酒店价值曲线雅高酒店价值曲线案例：法国雅高酒店Page-13结局 “ 宜必思”为能够提供长期利润增长的顾客群，提供了“独特的价值”...
