Chen Chun Hua 2010• 陈春花 华南理工大学 Chen Chun Hua 2010112233 如何理解管理?7 个管理的基本概念结束语 Chen Chun Hua 2010• 为什么同样的资源和人,交给不同的管理者进行管理,结果却相去甚远? • 为什么这样多的人,陷入无效的、甚至毫无意义的工作中? • 影响人们有效工作的关键因素是什么?• 人们为什么会无奈的离开?• 为什么很多人觉得组织并没有让他们发挥作用?• 计划为什么没有变化快?• 管理真正的价值到底在什么地方? Chen Chun Hua 2010管理决策计划激励组织结构组织领导让管理发挥绩效的 7 个基本概念 Chen Chun Hua 2010什么是管理? Chen Chun Hua 2010正确理解管理的基本含义: Chen Chun Hua 2010 Chen Chun Hua 2010企业组织的管理内容: 文化管理:解决企业持续经营的问题。 战略管理:解决企业核心能力的问题 .组织管理:回答权力与责任是否匹配的问题 .流程管理:解决人与事是否匹配的问题 .计划管理:回答资源与目标是否匹配的问题 Chen Chun Hua 2010• 组织是为目标存在的。• 在组织里人与人是不平等 。 Chen Chun Hua 2010• 正确理解组织: • 组织的存在是为了实现目标,组织管理的存在是为了提升效率 • • 1 )管理是面对正式组织的,所以更多的是权力、责任和目标而• 非情感、爱好和兴趣--公司不是一个家;• 2 )组织里的人是公平而不是平等;• 3 )分工是组织管理的根本方法 ;• • 4 )组织因目标而存在。 Chen Chun Hua 2010组织内的关系是奉献关系• 工作评价来源于工作的相关者• “ 决不让雷锋吃亏”• 激励和宣扬组织的成功而不是个人的成功 Chen Chun Hua 2010组织处在不确定的商业世界中• 组织不再是一个“封闭的系统”• 组织的经营环境已经不再是稳定的状态• 组织中不再存在明确的杠杆 Chen Chun Hua 2010• 组织结构就是让权力和责任的关系匹配。 Chen Chun Hua 2010组织结构的功效• 组织结构所要解决的是权力与责任关系是否匹配的问题 ;– 组织结构的纵向设计是界定权力指令的,同时也就界定了责任和权限;– 组织结构的横向设计是界定了如何沟通,界定了如何控制公司资源。 • 组织结构更要依据责任而不是权力来设定 ;• 组织结构可以重新建立组织和个人之间的心理契约 。 Chen Chun Hua 2010组织结构设计原则• 指挥统一(一个人只能够有一个直...