本次分享旨在探讨领导者团队如何通过建设和完善团队凝聚力 体现团队管理领导力——克服团队协作的五种障碍帕特里克 · 兰西奥尼( Patrick Lencioni )国际著名的演讲大师与管理咨询师,畅销书作者,圆桌集团( The Table Group )创始人、总裁,被《财富》杂志评选为“你应该知道的十大新锐管理大师之一”,是《华尔街日报》推选的全美五大演说家之一。圆桌集团( The Table Group )是致力于经理团队开发与组织建设的管理咨询公司。兰西奥尼作为管理咨询师、演讲大师,从《财富》 500 强的企业、高科技新兴产业公司,到大学、非营利性组织,成千上万的高级经理人员从他的演讲、咨询、培训中获益。他所服务过的客户包括西南航空公司、山姆会员店、微软公司、 New York Life 保险、 All state 保险、 Visa 、联邦快递、美国军事学院、西点军校等。组织健康会超越其他所有的商业法则成为获得进步和竞争优势的最大机会 —— 帕特里克 · 兰西奥尼聪明战略营销财务制造技术健康最少的办公室政治最少的混乱高涨的士气高效率优秀员工的低流失率组织获得成功的两个条件《克服团队协作的五种障碍》研修总目标通过改善团队状态向着更具有凝聚力的团队迈进影响团队协作的五种障碍无视结果逃避责任欠缺承诺惧怕冲突缺乏信任—— 帕特里克 · 兰西奥尼障碍一:丧失信任团队成员缺乏信任的表现:• 相互隐藏自己的弱点和错误• 固步自封,不愿请求别人帮助,也不愿帮别人• 自私自利,不愿为别人提供自己职责之外的帮助• 言不由衷,妄下判断,不求甚解• 敝帚自珍,不愿承认和学习别人的技术和经验• 官僚主义,为了提高影响力浪费时间和精力去管理别人行为• 妒贤嫉能,对别人的优点嫉妒和怨恨• 疏离团队,寻找借口尽量不参加会议或集体活动。 障碍二:惧怕冲突团队成员惧怕冲突的表现:• 团队会议非常枯燥• 当面不说,背后人身攻击• 避重就轻,避免讨论容易引起争论的问题,而这些问题对于企业成功是非常必要的• 不能正确处理团队成员之间的意见和建议• 务虚重于务实,把时间和精力用在形式主义上。障碍三:欠缺承诺团队成员欠缺承诺的表现:• 团队的方向和优先次序模糊不清• 由于过度分析和毫无必要的拖延而丧失机会• 缺乏信心,惧怕失败• 一次又一次的讨论,反复做决定• 纵容团队成员之间事后诸葛亮。 障碍四:逃避责任团队成员逃避责任的表现:• 对于与自己不同处事标准的团队成员心存...