1一、“危急值”的定义“危急值”是指某项或某类检验、检查的异常结果，当这种异常结果出现时，提示患者可能正处于有生命危险的边缘状态，临床医生需要及时得到检验、检查信息，迅速给予患者有效的干预措施或治疗，就可能挽救患者生命，否则就有可能出现严重后果，失去最佳抢救机会。故“危急值”是表示危及生命的检验、检查结果。二、“危急值”的处理1. 当出现附表中的危急值时,医技科室工作人员应做如下工作：①立即检查室内质控是否在控,操作是否正确,仪器传输是否有误，检验科还需确认样本采集是否符合要求，如认为样本不合格，检验科人员应指导护士以正确的方式重新采集样本；②询问医生该结果是否与病情相符；③查看历史结果；④在确认仪器设备正常的情况下，酌情复查。2. 医技科室确保结果无误后，按照《危急值报告登记本》上的项目完整记录，医技科室的有资质检验/检查者 15 分钟内电话通知临床科室护士站，由有资质护士或医生接听危急值报告内容，按照《危急值接收登记本》上的项目完整记录，并将记录的内容回读给报告者，须双方确认一致，通话结束。记录内容包括：检验/检查日期、报告时间、患者姓名、出生日期（8 位数）住院号/ID 号、检验/检查项目及结果、接听者姓名和工号、报告者姓名2和工号。特殊情况，电话无人接听，医技科室直接电话通知开单医生（医生电话备份医技科室）。3.住院部科室有资质护士在接到“危急值”报告后，5 分钟内通知主管医生或值班医生，记录时间并签名。主管医生或值班医生接到报告后 30 分钟内要查看患者，进行处理并将处理意见记录在病历中。4.门诊科室有资质护士在接到“危急值”报告后，5 分钟内电话通知患者及家属立即回到科室分诊台，并及时安排患者就诊。无法联系患者家属的需登记备案。3三、“危急值”报告工作流程4区护士妾诊检验/检查科室发现并确认危急值门诊病人诊断、治疗住院病人检验/检查科室通知相应病区检验/检查科室电话通知病病区护士接收电话报告病区护士通知主管或值班医生医生复核、确认危急值报告并处理、病程记录中有记录电话无人接听，医技科室直接电话通知开单医生5 分钟内通知患者家属J 首诊医生未在岗首诊医生在岗立即接诊诊断、治疗-一一判断患者情况，通知相应病区二家属电话无人接听时，在门诊办公室或一行政总值班处备案门诊护士安排同一转科其他医生立即急诊室护士安排=医生立即接诊63309181书林院区分诊台:分诊台电话通知患者家属(6400)检验/检查科室电话通...
