3 公平竞争与诚信经营[学习目标] 1.懂得经营者之间要公平竞争。 2.了解不正当竞争的表现。 3.分析经营者应保护消费者的权益，说明依法经营对成功创业的意义。 4.结合生活实践经验认识“制假售假”的危害性，培养公平竞争意识，树立诚信意识。一、市场经济也要“费厄泼赖”1．经营者之间要公平竞争(1)市场经济要求公平竞争。(2)我国反不正当竞争法、产品质量法等确立了有关市场公平竞争和诚信经营的规则。2．不正当竞争的三种主要行为(1)假冒或者仿冒是典型的“搭便车”，属于不正当竞争行为。(2)发布虚假宣传、制作虚假广告的行为。(3)法律禁止以不正当手段盗取、泄露、使用他人的商业秘密。3．其他不正当竞争的行为：商业诋毁行为、低价倾销行为、强制搭售行为、不当有奖销售行为、串通招投标行为、商业贿赂行为、垄断行为或者限制竞争的行为、政府部门滥用职权限制竞争的行为，等等。不正当竞争，是指经营者违反反不正当竞争法的规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。不正当竞争的一个突出特点是：通过躲避法律或直接违反法律的方式 ，采取弄虚作假、欺诈和其他损人利己的手段以谋取高额的利润。二、别得罪你的“上帝”1．在市场经济中，消费者的地位(1)经营者与消费者之间呈现出一种“信息不对称”状态，消费者处于弱势地位，其利益容易受到损害。(2)我国制定了一系列专门的法律，如产品质量法、消费者权益保护法等，用以平衡经营者与消费者之间的关系。2．经营者对消费者权益的维护(1)经营者首先必须保证消费者享有安全消费的权利。经营者对于可能危及人身和财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。(2)经营者应当保障消费者的知情权① 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不能作引人误解的虚假宣传。② 对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问，经营者应当作出真实、明确的答复。(3)经营者应当尊重消费者的自主选择权。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。1．判断(1)某超市将已过期的食品半价出售。( )(2)某游泳池的经营者在游泳池入口处挂牌声明：“没有深水证者禁止入内”。( )(3)某美容院推出套系服务，要求凡光顾的顾客必须选择“美容＋美体＋护手＋足底保健”整套服务。( ...
