页脚内容员工仪容仪表及礼仪礼貌标准培训一、对员工“仪容仪表”的培训：要求如下：1、头发总体要求是：头发应清洁整齐，无油腻，无头屑；不梳怪异发型，不剃光头，头发不得染夸张、怪异的颜色；不得使用刺鼻或气味浓重的护发品
个性要求是：1）女员工头发不得披散，刘海不得盖过眉毛；留短发的，头发不得过肩；留长发的须盘发，营业部门员工须使用部门指定的发饰
2）男员工不得留长发（及超短头发），头发长度应前不遮眉，侧不过耳，后不过衣领
2、面部总体要求是：面部须保持清爽、洁净，做到神色自然，保持微笑；不得在营业场所噘嘴、做鬼脸、吐舌头
个性要求是：1）女员工上班须化妆，妆色应以端庄及与所处经营场所环境相协调为宜
2）男员工须每天刮胡子，保持脸、颈及耳朵干净，鼻毛不得外露
3、口腔：保持牙齿洁净，确保口气清新
4、肢体：保持手部洁净，不得留长指甲、涂指甲油；保持身体清洁无异味；不得纹身
5、着装员工须根据不同场合分别着装：工作时间内（含值班、加班）员工须穿着整套制服，正确佩戴工牌
对服装穿着要求：页脚内容1）制服须保持整洁，纽扣齐全扣好，制服口袋平整，不得装过多物品；领带、领结须穿戴正确，衬衣下摆扎在裤（裙）里；不坦胸露怀、不得将衣袖、裤腿卷起；不得将笔插放于外衣袋；工牌须佩戴在制服外套的左胸前
6、佩戴饰物1）员工上班期间不得戴手镯、手（脚）链；不得戴耳环；项链不得外露；不得于制服上挂（扣）饰物
2）营业部门员工不得戴戒指，行政职能部门员工除结婚戒指外，不得戴其他戒指
3）员工不得戴有色眼镜（包括隐形眼镜）
4）配戴的手表应简单大方，不得戴装饰表或色彩繁杂、造型奇异的手表
5）不得涂抹刺鼻或气味浓郁的香水
二、对员工“仪态举止”的培训：“仪态举止”包括站、坐、行及手势等几个方面
通过强化该方面的培训，避免员工特别是一线服务员工拖沓、散漫的工作面貌，提升公司总体服务形象
要求如下：1、站姿总体要
