有关产品质量问题道歉信三篇产品质量问题道歉信 篇 1 尊敬的客户: 20xx 年 1 月 29 日,媒体报道长春市一诊所反映我公司生产的 xxx 有类似毛发状异物,该涉事产品在协调处理过程中被业务代表摔碎
我公司承认上述事实,承担全部责任
事件发生后,我公司主动实行召回措施,对该批次产品实施召回
组织专业人员对质量管理体系的各个环节进行自查,排查分析问题原因,并及时实行相应整改措施
还派出相关人员,就有关问题积极进行协调处理
我公司深刻认识到,问题涉及企业诚实守信基本原则,危及人民用药安全,性质极其严重
我们一定会严格根据国家食品药品监督管理总局的要求,进一步查清问题原因,进一步加强质量管理和应急处理,进一步加强诚信意识和责任意识
还将根据公司规章制度和国家法律法规相关规定,严肃追究有关责任人的责任
将尽快把情况分析报告和相关处理意见汇报上级药品监管部门
由此给消费者造成的损失和社会不良影响,我公司表示真诚道歉
道歉人:XXX 时间:XXXX 年 XX 月 XX 日产品质量问题道歉信 篇 2 尊敬的许哥: 净水器在莆田出现严重的质量问题,现在想起来真是害怕
这真的不应该,作为厂家的区域经理,品质监管不严,生产督导不力,我已严重失职
思考许久,决定向您写下这封致歉信…… 许哥,离开莆田近一个月了,没有跟您去过一个电话,每次拿起手机,不停地按着键盘,但凡看到您的名字在闪耀,自责、内疚、感叹之情就油然而生
犹豫之间总带着徘徊,情感之中常牵着遗憾
因为没有勇气向您陈述,向您解释,我感觉辜负了您们对我的期待与信任,这件事在我脑海中已经刻下了深深的印痕,永远抹煞不去
事情的经过,我记忆犹新,历历在目…… 9 月 21 日,xx,天空下着小雨,中午 12:05 分
老板的电话来了,通知我火速赶往莆田进行洽谈,考虑到上饶这边的前期工作处理的差不多,于是在当天晚上 23:30 马不停蹄