有关产品质量问题道歉信三篇产品质量问题道歉信 篇 1 尊敬的客户： 20xx 年 1 月 29 日，媒体报道长春市一诊所反映我公司生产的 xxx 有类似毛发状异物，该涉事产品在协调处理过程中被业务代表摔碎。我公司承认上述事实，承担全部责任。 事件发生后，我公司主动实行召回措施，对该批次产品实施召回。组织专业人员对质量管理体系的各个环节进行自查，排查分析问题原因，并及时实行相应整改措施。还派出相关人员，就有关问题积极进行协调处理。 我公司深刻认识到，问题涉及企业诚实守信基本原则，危及人民用药安全，性质极其严重。我们一定会严格根据国家食品药品监督管理总局的要求，进一步查清问题原因，进一步加强质量管理和应急处理，进一步加强诚信意识和责任意识。还将根据公司规章制度和国家法律法规相关规定，严肃追究有关责任人的责任。将尽快把情况分析报告和相关处理意见汇报上级药品监管部门。由此给消费者造成的损失和社会不良影响，我公司表示真诚道歉。 道歉人：XXX 时间：XXXX 年 XX 月 XX 日产品质量问题道歉信 篇 2 尊敬的许哥： 净水器在莆田出现严重的质量问题，现在想起来真是害怕!这真的不应该，作为厂家的区域经理，品质监管不严，生产督导不力，我已严重失职。思考许久，决定向您写下这封致歉信…… 许哥，离开莆田近一个月了，没有跟您去过一个电话，每次拿起手机，不停地按着键盘，但凡看到您的名字在闪耀，自责、内疚、感叹之情就油然而生。犹豫之间总带着徘徊，情感之中常牵着遗憾。因为没有勇气向您陈述，向您解释，我感觉辜负了您们对我的期待与信任，这件事在我脑海中已经刻下了深深的印痕，永远抹煞不去。事情的经过，我记忆犹新，历历在目…… 9 月 21 日，xx，天空下着小雨，中午 12：05 分。老板的电话来了，通知我火速赶往莆田进行洽谈，考虑到上饶这边的前期工作处理的差不多，于是在当天晚上 23：30 马不停蹄地往玉山火车站赶，等待 9 月 22 日 00：40 分发往福州的列车(在外面，区域经理是 24 小时待命出征的)。 许哥，我们之间头一次见面就这样在 22 日下午开始了，平心而论，我们公司不管从实力还是从人员素养都是很不错的，都是非常值得合作的。当时我确信，对于此次谈判，毫无悬念，我肯定是稳操胜券，势在必得。 然而，那时，我真的没有想到，您会那么快与我南下实地考察，从您那份急切的眼神里我读出了某些东西，感觉到了近在咫尺的成功与所带来的兴奋，...
