服装销售服务礼仪

服装销售服务礼仪 销售是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，那么服装销售有什么服务礼仪呢?下面是为大家准备的服装销售服务礼仪，希望可以帮助大家! 服装销售服务礼仪 1.主动招揽生意 服装店的店员一定要积极、主动、有亲和力。在店内没有顾客的时候知道主动去找顾客，而不是坐在店里默默地等待。当有顾客走近时，进行非常和善的打招呼，让顾客不进去看一看都不好意思。礼貌热情的打招呼可以拉动很多顾客走近店铺里。顾客进店，观看服装便为卖衣服做好基础。 2.招呼用语要突出衣服特色 打招呼时，主动介绍自己店铺里的特色，例如，新款服装刚到，进行打折优惠，专营韩版服装，等等，都可以用简短的语言介绍给顾客，增加顾客的关注度。毕竟谁也喜爱新款服装，而且谁也想用最少的钱买到最好的衣服。 3.避开过分热情，要给顾客自由 我想大家一定有这种经历，有时候我们在专卖店或商场购物时，会碰到一些过分热情的导购，他们老远就会和你打招呼，当你走进她的专柜时，他更是尾随而至，寸步不离，并且喋喋不休地开始介绍他们的服装如何如何。作为顾客来说喜爱有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和选择，不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早"逃之夭夭"。所以我们切忌"不要过分热情"。 4.思维敏捷，主动介绍替代产品 主动询问顾客需要什么样的服装，这个很关键，假如顾客反馈自己想买裤子或衬衣，也就意味着顾客确实为了买衣服而来的。店员的下一步介绍就可以更有针对性了。经过询问，假如顾客想要的款式店里没有时，要主动介绍类似的服装来替代。不能直接说，没有，然后让顾客自己走出店铺 5.引导顾客走入试衣间 当顾客仍然不认同店员的观点的时候，也不再讲多余的话，最好要求顾客试穿，因为这时的语言是苍白无力的，说出的话是很空虚空洞的 ，再说多了还会引起顾客的反感，激怒顾客甚至促使顾客马上离开。为了证明自己的观点同时留顾客在店里呆更多的时间，最好要求顾客试穿，利用试穿的效果再次引导顾客。 服装销售个人礼仪 (一)仪表礼仪 服装销售人员在与顾客见面之初，对方首先看到的是你的仪表，如容貌和衣着。服装销售人员能否受到顾客的尊重，赢到好感，能否得到顾客的承认和赞许，仪表起着重要的作用。要给人一个良好的第一印象，就必须靠最基本的装扮来体现。合体的服装、美的装扮可使男同志显得潇洒，女同志显得更加秀美。在生活中，一个人的着装装扮会有意无意中在人们心...