关于面临困境得分析,在通用过程中实际上属于预估得内容。服务对象所面临得困境往往就是多方面得,既有因服务对象自身原因导致得困境,也有因外在环境原因导致得困境,主要应从以下几方面进行分析: 一)生理方面得困境: ①遭遇意外损害,如遭遇暴力或导致身体残疾等。 介入策略:a.可以考虑采纳危机介入模式; b.帮助其进行医疗康复与康复辅导等。② 疾病伤痛(为其提供有关疾病与康复方面得知识)。 二)心理方面得困境: ①情绪方面,服务对象主要表现为紧张、焦虑、悲观、失落、愧疚等。 介入策略: a.帮助服务对象进行情绪疏导,缓解或消除情绪压力; b.进行放松练习,以舒缓服务对象生理与心理方面得紧张。 ②认知方面,服务对象对……得认识存在不当之处,如对孩子得期望值过高、对婚姻过于苛求、对她人缺乏应有得信任、对自己缺乏准确得自我定位、想法不切实际等。 介入策略: a.运用理性情绪疗法,帮助服务对象对非理性信念、认知进行检查与辩论; b.指导服务对象运用理性得信念替代原来得非理性信念,逐渐建立理性得生活方式。③ 其她心理方面,如服务对象性格较内向、缺乏自信心、依赖性较强、自卑感较重等。 介入策略: a.进行心理辅导、心理调适; b.调动服务对象得积极性,增强其成就感与自信心。 三)行为方面得困境: 服务对象在行为方面存在偏差,如撒谎、说脏话、网瘾等。介入策略:运用行为疗法中得方法进行行为修正。 四)社会交往、社会参加方面得困境: 服务对象存在与家人、同学、同伴、老师等关系比较紧张得困境。 介入策略:a.帮助其学习人际沟通技巧;b.鼓舞服务对象主动与……进行沟通沟通。五)因环境原因而产生得困境: ①服务对象得……需要(如生活照顾需要,医疗健康需要,安全、居住、受教育等方面)没有得到很好得满足。 ②缺乏来自家庭等方面得关爱与支持。 ③失业、没有稳定得收入来源。 ④来自环境得卑视、不当得评价对服务对象产生了压力甚至损害。 介入策略: a.帮助服务对象寻找有关社会政策方面得资源支持; b.社会工作者主动与服务对象得家人、学校、所在社区得有关机构、志愿服务组织等进行沟通,争取或寻求她们为服务对象提供支持与帮助,既包括工具性得支持,如提供物质、照顾、工作等,也包括表意性得支持,如鼓舞、精神慰藉等; c.社会工作者主动与服务对象得家人、老师、同事等进行沟通,教导相应得技巧、提供有关建议等,改变她们对服务对象产生不利影响得某些认知与行为; d.进行资源整合,帮助服务对象建立较完善得社...
