供应商离线投标注意事项及常见问题解决方案(13 页)Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。供应商离线投标注意事项、常见问题及解决方案注意事项一、 投标前准备1. 投标电脑推举配置。推举配置为 CPU 2.0G，内存 4G， Win XP 或 32 位Win7（企业版）。预先安装 office2025（专业版）和电子钥匙驱动、CFCA 驱动、电子签章工具、离线投标工具，离线投标工具建议不要装在 C盘下，投标电脑最好不要安装网银相关控件、证书，网上购物相关软件，否则会导致电子钥匙无法使用。建议设备导入包数不超过 30 个，材料导入包数不超过 60 个，具体可导入包数随电脑配置不同有差异。导入过多的SGCC 包会导致生成招标文件的性能下降，生成时间过长（特别是技术投标文件部分），建议用多台电脑各操作不同的包，以提高效率，或提高电脑性能配置。2. 保证本地电脑可以连接互联网，提交投标文件时，需要提交至电子商务平台上。二、 电子钥匙办理及安装1. 假如供应商的电子钥匙中证书过期需要更新或者需要办理电子钥匙的，联系优泰科技（北京）有限公司办理电子钥匙。联系电话：025-83246800-860 010-675408872. 在电子钥匙绑定前应安装电子钥匙驱动、CFCA 驱动。安装电子钥匙驱动时，请勿将电子钥匙插在电脑上。假如绑定电子钥匙时出错，第一步检查电子钥匙指示灯是否为长亮状态，假如为闪耀状态则为电子钥匙驱动安装问题，需重新安装或更换 USB 接口。如指示灯为长亮状态则为 CFCA 控件安装问题，第二步检查浏览器是否将 CFCA 控件拦截，此时需解除浏览器的阻止，允许运行加载项。如以上方法均不能解决问题，建议重装操作系统或更换电脑后再尝试。3. 电子钥匙 pin 码输入提示错误，需要联系优泰科技有限公司办理重置 pin 码业务。联系电话：025-83246800-860 010-67540887三、 离线工具安装使用及标书制作1. 在安装及使用离线工具前，请供应商详细阅读电子商务平台下载专区中的投标专用软件包的《供应商投标操作手册》，参照此手册操作步骤仔细进行投标工作。2. 离线工具卸载时可能会出现无法卸载的情况。此时供应商需安装 jdk6 后重新卸载或直接删除安装文件夹，默认路径为 C:\Program Files\Offlinetools，并清理系统注册表及残留文件（建议使用 360 卫士）。3. 离线工具中生成投标文件时生成选项字体为灰色。此情况为投标文件内容未填写完成，特别需要检查价格部分的单价分析表是否已上传...
