员工守则 ktv 人事管理制度1、迟到、早退:每次罚款 元(迟到或早退 小时以上视为旷工,迟到次计为一次旷工)。2、 旷工:罚款 元(旷工 次立即开除并扣除当月工资及抵押金)。3、 病假:视情况而定。4、 事假:扣除当日工资。5、 包房卫生不合格:每点罚款 元。6、 不使用礼貌用语:每次罚款—元。7、 与客人发生争吵:罚款 元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。8、 擅自脱岗,聚众聊天、打闹、说脏话:罚款 元。9、 在营业区内吸烟、饮酒:罚款 元。10、不服从管理、顶撞领导:罚款 元。11、与员工发生争吵、招摇生事:罚款 元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。12、服务生必须保持立岗,如因空岗所造成的跑单需照单赔偿。13、所有在职员工必须了解本店概况、服务项目、包房及商品价格以及优惠政策,熟悉本店有关约束制度及处罚条例,达不到要求者罚款 元。14、严禁员工进行陪酒服务,违者罚款 元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。15、员工用餐时严禁浪费,违者罚款 元。16、顾客投诉:罚款 元,严重者开除并扣除当月工资及抵押金。17、因值班人员工作疏忽而造成损失,由值班人员全部负责,严重者负法律责任。18、工作服装损坏或丢失罚款 元。19、胸牌损坏或丢失罚款 元。20、手台丢失或损坏罚款 元。21、全勤奖:连续一月未请假或迟到、早退、误工者,经审查后授予全勤奖。奖励 元22、委屈奖:在没有任何错误的情况下受到客人的“打”、“骂”而始终保持微笑服务者,奖励 元。23、诚实奖:拾到客人贵重物品上交领导或者交还客人者,奖励 元。24、建议奖:提出合理化建议或意见被采纳者,奖励 元。25、贡献奖:为本店做出重大贡献者,奖励 元。26、举报奖:及时举报各种违反本店规章制度及违法行为。(如:贪污、偷盗、招摇生事等)奖励 元。27、年终奖:优秀员工奖励 元。28、医疗补助:工作满一年者奖励 元医疗补助。以上各项条例请员工自觉遵守,如有疑问请及时询问上级领导。员工守则 ktv 人事管理制度(二)1、员工基本管理(1)严格遵守作休时间,不无故缺席,不擅离职守,有事请假。(2)当工作需要加班加点时应服从安排。(3)上岗前检查个人仪容仪表,保持精神饱满,心情愉快。(4)不该说的不说,不该听的不听,不该看的不看,不做与工作无关的事。(5)上岗时不吃零食、不会客、不接听私人电话。(6)不向客人索要物品、小费、私收回扣、不随意接受礼物。(7)不乱动客人的物品,不乱拿客人遗失抛弃的...