员工守则 ktv 人事管理制度1、迟到、早退:每次罚款 元(迟到或早退 小时以上视为旷工,迟到次计为一次旷工)
2、 旷工:罚款 元(旷工 次立即开除并扣除当月工资及抵押金)
3、 病假:视情况而定
4、 事假:扣除当日工资
5、 包房卫生不合格:每点罚款 元
6、 不使用礼貌用语:每次罚款—元
7、 与客人发生争吵:罚款 元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金
8、 擅自脱岗,聚众聊天、打闹、说脏话:罚款 元
9、 在营业区内吸烟、饮酒:罚款 元
10、不服从管理、顶撞领导:罚款 元
11、与员工发生争吵、招摇生事:罚款 元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金
12、服务生必须保持立岗,如因空岗所造成的跑单需照单赔偿
13、所有在职员工必须了解本店概况、服务项目、包房及商品价格以及优惠政策,熟悉本店有关约束制度及处罚条例,达不到要求者罚款 元
14、严禁员工进行陪酒服务,违者罚款 元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金
15、员工用餐时严禁浪费,违者罚款 元
16、顾客投诉:罚款 元,严重者开除并扣除当月工资及抵押金
17、因值班人员工作疏忽而造成损失,由值班人员全部负责,严重者负法律责任
18、工作服装损坏或丢失罚款 元
19、胸牌损坏或丢失罚款 元
20、手台丢失或损坏罚款 元
21、全勤奖:连续一月未请假或迟到、早退、误工者,经审查后授予全勤奖
奖励 元22、委屈奖:在没有任何错误的情况下受到客人的“打”、“骂”而始终保持微笑服务者,奖励 元
23、诚实奖:拾到客人贵重物品上交领导或者交还客人者,奖励 元
24、建议奖:提出合理化建议或意见被采纳者,奖励 元
25、贡献奖:为本店做出重大贡献者,奖励 元
26、举报奖:及时举报各种违反本店规章制度及违法行为
(如:贪污、偷盗、招摇生事等)奖励 元
27、年终奖:优秀员工奖励 元
28、医疗补助:工作满一年者奖励