编制审核批准日期日期日期会签：编制/修订一览：版本（Rev.No.)日 期变 更 描 述 编制审核批准接收部门分发内容接收部门分发内容接收部门分发内容1.目的：为确保培训过程中每个环节的有效执行与落实，保证培训的效果；鼓舞员工参加提高其自身业务水平、技能及素养的各种培训，建立学习型组织，特制定本办法。2.适用范围：适用于全司员工及所有内外部培训。2.1 术语和定义（一） 外训：聘请外部讲师为我司设计、讲授相关课程；公司选派优秀员工参加外部咨询机构、培训中心等举办的短期公开培训课程、沟通会等。（二） 内训：公司内部组织安排，由公司员工进行课程开发与执行的培训项目。（三） 内训师：利用自己的知识、经验，运用现代培训理念和手段开发培训课程、开展培训咨询和教学活动的企业员工。（四） 评估：通过一定的方法对特定的内容进行评价的过程。3.权责：文件管制章3.1 总经理：3.1.1 本制度制定、修订的审批；3.1.2 年度培训计划审批；3.1.3 培训费用的审批。3.2 人事行政部3.2.1 年度培训调查与计划制定；3.2.2 培训的计划、组织、跟进执行、评估与监督管理；3.2.3 内训师的管理。3.3 各部门3.3.1 部门年度培训计划制定；3.3.2 负责组织本部门人员参加培训；3.3.3 相关课程的讲授。4.内容：4.1 培训体系：培训体系的构成：管理体系、课程体系、评估体系。4.1.1 管理体系：包括制度文件与组织管理人员。 4.1.1.1 制度是基础，包含培训管理制度、相关表单（见附件）、工作流程。 4.1.1.2 组织管理人员：由人事行政部负责组织管理，副总经理监察督促，维护整个培训体系的运行与改进。4.1.2 课程体系：课程是培训的重要载体，课程体系建设是推动公司专业化的重要举措，公司课程体系主要分为岗前培训、岗位技能培训与职业素养培训三大类。4.1.3 评估体系：分为出勤情况、考核方式、效果评估。 4.2 培训方式：可分为内部培训、外部培训、外出考察、个人进修等。4.2.1 内部培训包含公司内训与部门内训：公司内训指由人事行政部规划协调，由内训师所做的跨部门培训项目；部门内训指部门内部自行计划、组织（可同时邀请其他部门参加分享）的培训项目或课程。4.2.2 外部培训包含外送培训与外请内训：外送培训指公司选派优秀员工参加外部咨询机构、培训中心等举办的短期公开培训课程、沟通会等，外请内训指邀请公司外部培训讲师为我司设计、讲授相关需求课程。4.2.3 外出考察：公司会不定期组织相关人员外...
