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当前政府网络舆情管理存在的问题及对策研究

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当前政府网络舆情管理存在的问题及对策讨论摘要网络舆情是舆情的重要组成部分,是由个人或者各种社会群体构成的公众借助互联网对自己关怀的或与自身利益紧密相关的各种公共事务本身或者公共事务的掌控者和事项的直接相关者所产生和持有的多种情绪、态度、意愿和意见的总和.随着互联网络技术的快速进展,中国的社会舆论进入“大众麦克风”时代,互联网越来越成为成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器.网民通过互联网表达利益诉求、曝光社会丑恶行为、监督公共权力行使的活动愈发普遍。这一新变化给政府公共管理带来了新挑战。然而传统的政府管理理念、网络舆情管理队伍建设的滞后、网络舆情管理机制的不健全以及管理政策法律的缺失制约着我国政府对网络舆情治理的有效性.对此,政府不能因噎废食,谈网色变,拒绝“大众麦克风时代” 给政府管理方式带来的改变,而应当将网络舆情的进展作为转变政府公共管理方式的新契机,顺应时代的需要,善于、敢于面对新挑战,转变管理理念和工作作风,树立网络舆情全过程管理理念。同时,借鉴国外网络舆情管理的优秀经验,将网络舆情管理纳入法制轨逬,既实现了对网民和互联网企业的依法管理,又在―定程度上防止权力的滥用,为网络與情管理创建良好的制度和法律环境。建设一支网络舆情管理的专业化队伍,并且通过明确相关责任人职责以及责任追究制度,实现管理队伍的高效运转。关键词: 网络舆情;公共管理;政策 一、 选题背景及意义 随着互联网技术的进展,网络舆情已变成可以影响地方政府决策和政府外部形象的一个重要的因素。网民通过互联网表达利益诉求、曝光社会丑恶行为、监督公共权力行使的活动愈发普遍。这一新变化给政府公共管理带来了新挑战.然而传统的政府管理理念、网络舆情管理队伍建设的滞后、网络舆情管理机制的不健全以及管理政策法律的缺失制约着我国政府对网络舆情治理的有效性。因此,此课题旨在讨论网络传播如何进一步地加强管理和制度法律规范,完善网络舆情管理机制,探究地方政府如何在蓬勃进展的网络时代下,高效地应对网络舆情突发事件,良性地引导辖区内网民舆论导向,科学地研判决策相关案例。 二、国内外讨论现状(一)国内相关讨论动态:对于网络舆情基本概念的界定,刘毅在其《网络與情讨论概论》一书中给出了舆情的定义:與情是由个人以及社会群体构成的公众,在一定历史阶段和社会空间内,对自己关怀或自身利益密切相关的各种公共事务所持有的多种情绪、意愿、态度和意见交...

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