烦人的“小妖精”:浅谈小红点的设计随着各类 App 的业务功能不断丰富,小红点已经成为互联网从业者们最常使用的运营工具之一,每当有新的运营内容或新功能上线,大家的做法往往是“在那放个红点就行了”
然而简单粗暴的形式以及不加节制的投放,让小红点变成了人人厌烦的“小妖精”
本文从设计的角度出发浅谈小红点的一些设计细节,期望引起大家对小红点的关注,在这里抛砖引玉,也期待感兴趣的小伙伴一起探讨
烦人的小红点 人类似乎天生对不对称,不和谐的事物有厌烦心理,并且想要去纠正这些“错误”,简而言之就是大家平常所说的“强迫症”
而小红点则完美利用了这一人性的弱点,它就像白嫩脸颊上长出的一颗小痘痘,让人忍住不去要去挤破它
因此,小红点也成为了一把产品运营利器,只要投放在某个业务入口,就几乎没有用户会对它熟视无睹,而当用户忍不住要去轻触消除它时,产品侧为业务导流的目的也就达到了
那么问题来了,用户喜爱小红点吗
在 Google 和必应上搜索关键词“App 小红点”,几乎有一半的搜索结果是“教你如何消除小红点”
一项数据显示,在用户卸载 App 的 7 大原因中,“烦人的消息提醒”一项高居榜首,而小红点作为提醒引导的形式之一也难逃其咎
可见,用户对小红点实在是喜爱不起来
但是,让用户如此厌烦的小红点真的就一无是处吗
假如没有小红点,用户将无法第一时间知道男神女神给自己回了微信,无法最快得知自己关注的淘宝店铺刚刚上架了新品,也会错过最新的优惠活动和刚刚上线的有趣功能
小红点之所以变成烦人的“小妖精”,究其原因,其实是产品侧和用户侧的目标不一致造成的
产品侧想要向用户推广新功能新业务,但这些不一定是用户需要的,甚至会打扰到用户
所以,如何权衡好小红点的业务目标和用户体验,是一项可以仔细讨论的议题
小红点的起源 在开始之前,我们先来追溯一下小红点的起源
小红点到底是由谁最先发明的呢