谈判目标的案例分析谈判目标的案例分析一位离合器供应商打电话给一位实力雄厚的汽车制造商,提出修改现有产品设计上的一些地方,从而可以提高离合器安装线的可靠性
假如离合器安装线的可靠性得以提高,对汽车制造商产品质量的改善大有好处
作为相应的回报,离合器供应商建议汽车制造商将付款期降至 30 天
对于备受资金困扰的供应商而言,付款 60 天期限缩短可以大幅度降低净流动资金需求
假定这项建议的成本对于双方而言都比较低,那么接受这项建议,对双方都有利,无疑是双赢之举
这项建议的结果可以用下图所示:上图中,水平线代表供应商从该项交易中获得的利益;垂直线则代表汽车制造商获得的利益
两线的交点,即起点,双方的利益均为零,这意味着双方之间没有达成任何交易
A点代表双方原来的交易
对于双方而言,这项交易比没有交易要好,双方都乐于接受
B点代表的交易,是谈判双方以改进装配线的可靠性换取付款期限的缩短而促成的,对双方而言都是一种提高
这是一项“双赢”的交易:谈判双方都得到了更大的利益
所以从A向右上角移动到B,是谈判双方所关注的效率提高
但是,我们发现即使双方可以共同将“蛋糕”做大,但是这并不一定意味着要平均分享“蛋糕”
供应商有可能意图争取更为有利的交易,例如C点所代表的交易,提高产品的价格;而汽车制造商却倾向于促成D点代表的交易
每个交易得到具体交易结果或收益,都直接受到交易中最关键的因素——价格的影响,所以价格是交易双方都十分关怀的问题
也是双方据理力争的焦点,这也就是价格谈判对买卖双方都非常重要的原因
从埃彼斯案例分析买方的观点 【案例】 买方的观点 这是朱利安〃杜维则财产的地图,第一块地约 600 平方米,第二块地约 800 平方米
在埃彼斯村,建筑用地最小也需要达到 1000 平方米
这两块地假如分开,每一块地都不够建筑用地标准,假如合起来,就能达到建筑用地标准
杜维则是以每平方米