跟单员核心工作技能与策略提升实战训练时间地点:2025 年 05 月 11-12 日深圳(100%确定开班)时间地点:2025 年 05 月 18-19 日上海(100%确定开班)时间地点:2025 年 05 月 25-26 日广州(100%确定开班)培训费用:3600 元/两天*买一赠一,不再打折”,单独一人收费 2500 元。(含两天中餐、指定教材、茶点)参课对象:跟单、业务、采购和生管等人员以及厂长、经理等干部,尤其适合制造型企业的老总带领骨干人员集体参会。如在课后能召开研讨会议,针对现状进行分析、对策,对于提升跟单水平,提高工作效率,促进客户满意等,都会收到很好的效果。课程背景:做好每一张订单,有了客户的口碑,新订单就会找上门来。把交期、品质、数量和服务等跟到位,应该是企业赢得市场的根本。在实际工作中,一张单跟砸了会怎么样?企业损失成本,客户削减订单,甚至取消业务等等,后果简直不堪设想。由于跟单工作影响面宽,责任较大,所以,应该让那些具有资质的人员完成。本课程讲述了跟单员的核心工作技能与策略提升方法,针对疑难问题,结合典型案例,有的放矢地进行培训,旨在打造过硬的跟单员队伍。通过训练,使学员理解精髓,掌握方法,积聚知识,汲取经验,是跟单员职业化训练的首选课程。课程收益:●理解跟单的内涵、本质、对象和任务,掌握跟单必备技能;●掌握订单处置方法,提升订单接收、评审、发放、跟踪和完成的能力;●掌握高效跟单原则、特点和技法;●运用专业职能有效沟通沟通,解决订单问题,协调处理各种异常事务;●掌握产量、品质、交期和成本四大要素的协调处理技巧;●有效管理客户、供应商等与企业的关系,提高供应链的整体素养。课程特色:风格是深化浅出,集知识性、趣味性和活泼性与一起。形式包括:讲授、图示、对话、互动、案例、客户代表分享等。讲师根据在世界五百强企业咨询和授课的经验,有的放矢地解答学员的提问和日常工作中的疑难问题。课程内容: ◆跟单员角色定位→跟单的内涵,跟单工作特性→角色定位与工作核心,避开错位→跟单员资质,资格管理→优秀跟单员的心态、素养→行业内的四种形象代表→跟单模式与流程,数码式工作流→跟单的工作对象、本质,主要跟什么?三大要素→跟单工作的 KPI,业绩考核,方法与激励措施案例:看“非 HR”如何定位跟单员◆跟单员接受和接收订单前的要务→市场与订单的本质→如何分辨不同性质的订单→哪些渠道常来优质单→面对客户,如何做到“如数家珍”→基础...