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第二期助教培训-第一场-记要-群管理与维护

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设计集群助教培训记要第二期 第一场课程主题:群管理与维护目标受众:设计集群负责人推举助教(16 人)时间安排:2025/4/11 11:00-12:00培训师:王生记录人:辰溪互动教练:辰溪一、逻辑依据1.现在对于搬迁课堂到 YY 或者是淘宝来说,对于助教的要求将越来越高了,学会群管理与维护能提升录入量的同时也可以增进与学员的感情。2.帮助助教工作突破工作瓶颈,扩大大家的沟通圈,模拟生活和工作上遇到的问题。二、绩效目标1.通过群增进与学员的关系,提高录入率。2.改善助教工作环境,提供沟通学习平台。三、开场互动(辰溪)1.团建活动:分为 4 组,分别进行选队长、选队名、选队形。2.互动游戏:形式:10 人一组为最佳 时间:15 分钟 材料:无 适合对象:全体人员 活动目的:让队员体会在解决团队问题方面都有什么步骤,倾听在沟通中的重要性以及团队的合作精神。 操作程序: 1.培训师让每组圈着站成一个向心圈 2.培训师说:先举起你的右手,握住对面那个人的手;再举起你的左手,握住另外一个人的手;现在你们面对一个错综复杂的问题,在不松开的情况下,想办法把这张乱网解开。 3.告诉大家一定会解开,但答案会有两种,一种是一个大圈,另外一种是套着的环。 4.假如过程中实在解不开,培训师可允许队员决定相邻两只手断开一次,但再次进行时必须马上封闭。四、学习活动(王生)QQ 营销阵地打造1.基本包装:群的基本设置,将群文件相册共享资料等填写完成,包装好群的等级就有 LV1.要设计的好,让人觉得很有意思,才能留住人。2.排名原因:退群率和进群频率决定,所以考验自己的营销能力。3.建群要求:建群找熟悉的学员询要。建群的注意事项1.尽量多建高级群。2.群名要有针对性,多使用关键词,可以利用百度指数来寻找关键词。3.男女比例要适当。4.招几个负责的管理员,写下条件不是随便的人,招群管理给他 VIP 资料等,让他来帮你录人、维护群。5.保持群活跃度。对于群的问题,可以抽个时间让讲师在群里做一次解答服务。也可以招到技术“大牛”6.不要在 qq 群中聊一些违法的、违反道德的事情。这会掉排名。7.新建群后先导入一部分人,让群活跃起来。QQ 群人数的累积1.自然流量:群排名流量,贴吧、视频、论坛进行引流2.推广邀请:话术推广、甩群、甩讨论组3.群管理邀请4.小号邀请:小号加人积累进群服务及管理1.进群欢迎,特别无聊的群可以使用机器人回复。2.群内昵称3.班委4.群文件里面放资料等,在文件里...

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