保洁人员绩效考核评分细则为法律规范商场保洁工作人员管理,提升保洁工作效率,做到量化考核
特制定本考核评分细则
保洁人员总分 30 分:一、自觉遵守本商场的各项管理规定,以身作则,遇到不文明现象要主动的去礼貌劝阻,未遵守者扣 2 分/次二、着装不法律规范、不佩戴胸卡者扣 1 分/次三、当班期间不允许睡觉,未遵守者扣 5 分/次四、工作期间不串岗、不脱岗、不偷懒,不做与工作无关的事情,未遵守者扣 1 分/次五、每天按时、按质完成各自区域内的清扫工作,未按时清扫、未按质完成扣 1 分/次六、每天上班后及时清除各保洁区域内的垃圾,及时将垃圾运送到指定地点,垃圾桶内、外表面清洁
未清除垃圾或垃圾未及时倾倒在指定地点扣 1 分/次七、公共卫生区域通道、楼梯等地面有痰迹、烟头、纸屑等杂物,地面、墙角有积灰、杂物、污垢,楼梯扶手、栏杆、自动扶梯用湿抹布擦洁净,开关、消防器材、配电箱等无灰尘、污渍
每发现一处未达标扣 1 分/次
八、卫生间无异味,便池内无积存便垢现象,地面无污水、污垢、痰迹、烟头,水池无明显沉淀,池边地无明显结构现象,四壁瓷砖无污渍、无积灰、无杂物,每发现一处未达标扣 1 分/次九、水池四周及水龙头清洁无水渍,地面无污水、污垢、痰迹、烟头
发现一处未达标扣 1 分/次十、所管辖的门窗玻璃洁净、明亮、无明显污渍,发现一处未达标扣 1 分/次十一、每日工作完成后,必须不断巡查工作区域内的卫生,确保工作区域卫生的清洁
不及时查看扣 1 分/次十二、打扫卫生时,注意节水,如有滴、漏、跑现象及时处理后向水电组说明,不节水扣 2 分/次,发现问题不处理、不及时上报扣3 分/次十三、工作期间严格执行有关规定,安全操作
以免发生意外,未按规定操作扣 3 分/次十四、对办公室和保洁班长指出的问题,要立即纠正,完成办公室安排的其他工作,不及时纠正或不服从工作安排扣 3 分/次十五、合理使用保洁