制定合理有效的薪资制度www。cqjob.com 2010-12-2 兵马未动，粮草先行。员工薪资关系到企业的经营成本、员工的积极性和稳定性，是一个企业的核心管理制度。理咨询在接触到每个管理咨询项目时，首先会对该企业的薪资进行必要的完善和法律规范。 在过去一年的管理咨询工作当中，我们有很多项目是因为薪资制度的问题而影响到整个项目的进程，有些项目甚至止步于薪资制度。当然，过去的项目当中，也有不少因为有效地发挥了薪资制度的杠杆作用，而促进业绩的提升！ 让我们回过头来，看看如何制定合理的、有效的薪资制度。 首先,要确定几个基本原则。 第一个原则，每位员工最终的收入，应该和他工作的难度、强度和工作质量相符，和他对企业作出的贡献大小成正比。根据我们大部分客户的理解，每个岗位的员工薪资，都应该和企业的效益成正比。 在这个方面，配镜顾问的薪资基本上都会和门店业绩直接关联，但是，往往店长、加工师、验光师、后勤人员和管理企划人员的薪资和业绩关系就不那么直接了。业绩不好，着急的只是配镜顾问，其他人只会埋怨员工不会做生意,却不想想自己这个岗位可以如何帮助业绩提升，这是不少企业现存的问题。 所以，我们在评估一个薪资制度是否合理的时候，首先要看销售业绩这个晴雨表，假如业绩高低变化,某个员工的薪资没有变化，或者变化很小，那么这个制度就存在不合理。 所以,我们要找到每个岗位和业绩的关联点，然后对这个关联点进行考核，再由考核结果去决定该岗位的最后薪资。对于配镜顾问而言,业绩和折扣率是最直接的关联点，而对于加工师而言，加工眼镜的数量和难度就是关联点，对于验光师而言，不仅验光数量和验光成功率是一个关联点,验光后的顾客成交与否和成交单价都与业绩攸戚相关！对于物流部，如何保证商品及时和准确地供应也会影响到业绩。在我们日常管理中，每当业绩不好，每个部门都会把责任推到其他部门,门店会怪配备的验光师能力不强，责备物流存在缺货或者订货不及时，导致生意流失。那么，这些情况假如属实的话,就应该在对应人员的薪资上体现出来.到了这个时候,作为经理，我们就可以对物流部说:“定制片千万不能搞错哦，到时候假如顾客等不及了退货,吃亏的可是你啊！ 第二个原则，员工薪资占销售收入的总比例应该控制在一个合理的水平。过低的薪资会导致人员流失、企业吸引不到优秀人才、员工工作积极性地下错误率上升。过高的工资在把企业推向亏损的边缘,没有一个企业同意亏了钱来发奖金。 早在 1...
