第1页共15页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共15页制造观的新变革微软，一个并不以物理资源为生存基本支撑的的公司，却笑傲“江湖”。到底发生了什么？这前所未有但将成为未来普遍现象的事实表明，当企业无形资源形成的增量超过有形资源时，或者说知识战胜资本时，有关竞争与成功的定义需要改写了。安达信咨询公司研究发现，当发达国家的经济从制造业向以知识为基础的工业和服务业转移时，各种不断变动的市场对公司的形态与种类正产生一种相似的根本性影响。制造业的基本产品，如钢铁、铝和化工产品以及纺织制品和加工食品，其生产需要巨额的固定资产投资，并且这些固定投资一旦建成，其改变和移动的程度就要受到限制。现在，像印度和韩国这样快速发展的经济，正承担着制造业的角色。西方公司不得不去寻找其他具有竞争优势的资源，一些公司认为，知识是唯一的长期可持续资源。这种现象是否意味着“知识制胜规律”仅适用于微软，ORACLE等这些具有明显知识特征的企业，而制造业只是一个与知识企业相对立的概念；是否也意味着知识企业以知识为原料，创造知识载体，而制造企业以一种物质为原料，制造另一种物质。要回答这一问题，我们需要确实了解世界发生的变化。自70年代初以来，对“未来经济”或“新经济”出现过多种说法。先是美国前国家安全事务助理布热津斯基（Z.K.Brzezinski）的“电子技术时代”；1973年，美国社会学家丹尼尔.贝尔（Daniel.Bell）的“后工业社会”；1980年，美国社会学家托夫勒（A.Toffler）的“后工业经济”；1982年，美国经济学家和未来学家奈斯比特（J.Naisbitt）的“信息经济”；1986年，英国福莱斯特的“高技术经济”；1990年，联合国研究机构提出了“知识经济”的说法，明确了这种新型经济的性质。1996年，经济合作与发展组织（OECD）明确定义了“以知识为基础的经济”（Knowledge-basedEconomy），第一次提出了这种新型经济的指标体系和测度。目前，又出现了“网络经济”、“E经济”等概念。彼得.德鲁克（PeterDrucker）将这个新的世纪称为“后资本主义”社会，用经济学家的话说，就是“生产的含义”不再是资本，也不是自然资源、土地、劳动力，而是知识。他在1993年的“后资本主义社会”中写到：“创造财富的活动既不是为生产性使用配置资本也不是配置劳动，现在，价值来源于生产率和创新，两者都是知识的运用。”知识可以使人们制定更为明智的决策，可以使人们进行更好的产品开发、流程设计、库存控制，知识在具体工作过程中的应用实现了价值。预言已经变成现实，就象培根那句名言“知识就是力量”，知识时代已经到来。在这知识经济的大潮中，有远见的企业和企业家已经在行动了，他们比任何时候更感觉到学习的压力和学习带来的快乐；而那些因循守旧和近视者，他们没有准备知识的盛宴，他们享有的只是最后的晚餐。我们发现，几乎在每一次经济转型期，总会有巨人倒下，但也有更多的巨人成长。知识经济带来了危险，也带来的机遇。知识实践先驱者越来越多的公司正在投入新的力量，以评价和发展并更有效地利用起巨额的知识资产。美国的道氏化学公司（DowChemical）和芬兰的石油化工巨头内斯泰公司（Neste），是这方面的两位领先者，他们的知识资产主要包括专利以及销售产品所需的市场知识和提供有效客户服务的所需的系统知识。但不断加快的竞争节奏意味着，只有创造新知识的学习才能提供最基本的竞争势。彼德.圣吉的《第五项修炼》提出了五项学习规则，为组织学习和建立学习型组织奠定了理论基础，彼德.圣吉不仅提出了有关组织学习的理论，他还和MIT一起组织成立了“有组织的学习中心”（OLC），它的目的是将学术研究者和各行业公司中的高级经理们团结起来，探索和交流达到个人和组织转变的“有组织学习”的道路。成员公司包括美国电报电话AT&T、福特、联邦捷运、惠普、摩托罗拉、电子数据系统、英特尔、壳牌石油、德州仪器等各行各业。相对于西方在知识学习和定义方面更偏重于“硬”数据相反，日本组织学家野中郁次朗认为，对知识及其在企业中的作用还存在另外一种理解，既知识的“软”形式开发和作用，这种理解在本...
