电子商务与物流电子商务是这个时代的特征社会产品的不断丰富,为消费者提供了广阔的消费选择市场,大大地提高了社会消费水平,同时对商务运作也提出了更高的要求。电子商务是目前最热门的话题,发展电子商务是企业、国家顺应时代步伐、迎接信息经济时代到来的必然决策。电子商务实现了从实体经济向虚拟经济、有限市场向全球市场、有限容量向无限容量的转向,为向信息经济过渡引进了先进的指导思想。电子商务开始在社会的各个领域——经济、金融业、旅游业等等发挥重要的作用。电子商务与经济1、电子商务的特征电子商务有时也被认为是一种服务,电子商务实现的最终描述可以是:用户(或消费者)——上网——浏览、选择——电子订货、购货信息——商品供应商(服务提供商)——送货上门。(特征另加)2、电子商务与物流电子商务在我国的发展步伐明显加快,但适合电子商务的物流却没有得到发展,不仅ISP、ICP及其它因特网网站管理人及营运商对此有强烈感受,而且消费者也因此对电子商务望而却步。物流对电子商务的作用1、提高电子商务的效率与效益;2、协调电子商务的目标;3、扩大电子商务的市场范围;4、实现基于电子商务的供应链集成;5、集成电子商务中的商流、信息流与资金流;6、支持电子商务的快速发展;7、促使电子商务成为下个世纪最具竞争力的商务形式。现行的物流体系对电子商务的发展存在一些制约因素,主要表现在:1、社会上重电子、轻商务,重商流、轻物流,重信息网、轻物流网的倾向比较严重;2、适合电子商务发展的物流体系没有建立;3、物流基础设施不配套;4、物流管理手段落后;5、第三方物流服务的滞后;6、传统储运的观念、体制及方法对现代物流的发展存在巨大阻力;我国的国情决定着我国的物流体制存在各种各样的弊端。我国从计划经济向市场经济转变不久,多种经济形式存在,我国的电子商务发展目前仍处在比较困难的成长阶段,尤其是物流、配送体系的完善是电子商务发展必须解决的课题。电子商务中物流的特征电子商务中物流服务内容设计电子商务与非电子商务就实现商品销售的本质并无区别,物流是实现销售过程的最终环节。1、传统物流A、运输功能将消费者的订货送到消费者指定的地点。要有一个覆盖全国或一个大的区域的网络,所以物流服务提供商首先可能要为客户设计最合适的物流系统,选择满足客户需要的运输方式,然后具体组织网络内部的运输作业,在规定的时间内将客户的商品运抵目的地,B、储存功能建立物流中心,主要设施之一就是仓库及附属设备。不是为了储存商品,而是要通过仓储保证市场分销活动的开展,同时尽可能降低库存占压的资金、减少储存成本。需要高效率的分拣、传达、储存、拣选设备。在电子商务方案中,将实物库存暂时用信息代替,即虚拟库存。提供给用户,便于数据实时更新和浏览查询。C、装卸搬运功能专业化的装载、卸载、运送,以提高搬运作业效率,降低订货周期。D、包装功能E、流通加工功能——长期合作,方便生产或销售,比如贴标签、制作条形码等F、物流信息处理功能——信息实时采集、分析、传递,并向货主提供各种作业明细信息及咨询信息,离不开计算机。2、增值性物流服务A、增加便利性的服务一切能够简化手续、简化操作的服务都是增值性服务。推行一条龙门到门服务、提供完备的操作或作业提示、免培训、免维护、省力化设计或安装、代办业务、24小时营业、自动订货、传递信息和转帐、物流全过程追踪。B、加快反应速度的服务物流发展的动力,传统上将加快反应速度变成单纯对快速运输的一种要求,但在需求方对速度的要求越来越高的情况下,它也变成了一种约束,需其它方法:优化电子商务系统的配送中心、物流中心网络,重新设计适合电子商务的流通渠道,以此来减少物流环节、简化物流过程,提高物流系统的快速反应性能。C、降低成本的服务寻找能够降低物流成本的物流方案:采用第三方物流服务商、电子商务经营者之间或电子商务经营者与普通商务经营者联合,采取物流共同化;可以通过采用比较适用但投资比较少的物流技术和设施设备,或推行物流管理技术,如运筹学中的管理技术、单品管理技术、条形码技术和信息技术等D、延伸服务向上...