安徽永阳物业有限公司安徽永阳物业有限公司绩效考核管理办法-0-安徽永阳物业有限公司-1-安徽永阳物业有限公司目录第一章总则..............................................1第二章考核方法..........................................2第三章季度考核..........................................7第四章年度考核..........................................8第五章申诉及其处理.....................................10第六章附则.............................................10附1：季度考核流程图.....................................11附2：部门季度团队任务绩效/评价表........................12附3：部门季度周边绩效考核评分表.........................14附4：员工工作总结（述职）报告...........................15附5：季度部门团队互评表.................................17附6：中高层管理人员职业考评表...........................18附7：员工职业考评表.....................................20附8：部门季度/年度业绩考核统计表........................21附9：员工季度绩效考核统计表.............................22附10：员工年度绩效考核统计表............................23附11：部门周边绩效考核交叉表............................24附12：绩效考核申诉表....................................25附13：部门周边绩效评定表................................26附15：部门关键任务绩效领域（KRA）表.....................32附16：关键绩效指标（KPI）辞典（供参考）.................35-2-安徽永阳物业有限公司第一章总则第一条适用范围武汉XX有限公司（以下简称公司）的所有员工均需参加考核。总经理由董事会负责考核，不在本办法考核范围之内。考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员和普通员工。第二条考核目的与考核宗旨公司绩效考核倡导“以考核促进员工与公司的共同成长与发展，达到不断改进绩效、提升业绩的目的”。员工考核的目的是通过客观评价员工的工作能力和工作绩效，帮助员工提升自身工作水平，从而促进公司整体绩效的提升。公司的考核宗旨倡导“绩效是管理出来的，不是考核出来的”，公司的绩效管理按照以下程序进行循环：在主管副总/总经理的领导下，制定各部门考核期的绩效目标；部门主管进行绩效辅导实施，同时人力资源部进行绩效辅导培训，不断提高绩效技能，以期达到考核期的绩效目标；人力资源部组织绩效考核，部门主管进行本部门的绩效总结和考核；人力资源部公布绩效考核结果，部门主管组织绩效面谈，并提出绩效改进的思想和方法，以期取得更好的绩效；各部门在本期绩效考核的基础上制定下期的绩效工作目标，进入下一期的绩效循环。第三条考核原则考核工作遵循以下原则：以提高员工绩效为导向；-3-安徽永阳物业有限公司定性与定量考核相结合；公平、公正；多角度考核。第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：薪酬分配；职务升降；岗位调动；员工培训。第二章考核方法第五条考核周期（一）公司考核分为月度工作自我总结、季度考核和年度考核等三种。（二）每月末公司各层员工都必须撰写工作总结(述职)报告（参加附录的《员工月度/季度工作总结(述职)报告》）。其中每一季度的第三个月份的工作总结直接表现为季度工作总结，季度工作总结应与公司的季度绩效考核同时进行。（三）季度考核于各季度结束后十日内完成；（四）年度考核于次年一月二十日前完成。第六条关于员工工作总结(述职)报告（一）员工撰写的工作总结(述职)报告（分电子版和打印版）必须提交给直接上级，直接上级必须认真仔细阅读下属提交的每一份工作总结(述职)报告，-4-安徽永阳物业有限公司实时掌握员工的工作状态；（二）直接上级必须对下属的工作总结(述职)报告进行妥善保管，其中电子版工作总结(述职)报告必须统一提交人力资源部归档；（三）公司各主管副总随时有权调查所主管部门员工的工作总结(述职)报告，公司总经理、考核的组织部门（人力资源部）和权威部门（绩效考评委员会）随时有权调查公司所有员...
