大扬附中规范收费工作信访举报制度为密切联系群众，充分调动广大师生和家长关心学校的积极性，加强学校规范教育收费工作信访举报规范化、制度化建设，特制定本制度
一、信访举报工作的组织领导在学校党组织的领导下，成立学校规范教育收费工作信访举报领导小组，负责学校信访举报工作的组织领导，负责学校规范教育收费工作信访举报、协调和日常来信来访的接待处理工作
二、信访举报工作程序（一）来信办理1、登记编号，按《规范教育收费工作信访举报登记表》逐项填写；2、填写《规范教育收费工作信访举报登记表》并附信访原件报送有关领导阅批；3、凡署名寄校领导的信件直接送至有关校领导本人阅批；4、对事关学校发展建设和师生关心的热点、难点问题的来信及领导批示和办理结果，视情况的适当范围公布
5、做好存档工作，按来信类别，整理后移交档案管理室存档
（二）来访接待1、热情接待来访人员，认真填写《规范教育收费工作信访举报登记表》；2、接待人员应认真听取来访人员陈述，了解来访人来访的目的、要求及反映的主要问题的时间、地点、主要事实、证据等，做好来访记录；3、对不需要处理的一般问题，应说明理由或原因做好来访人的思想工作，应由所属部门解决的问题，通知其部门接待处理；4、需向领导汇报、请示的，填写《规范教育收费工作信访举报问题呈阅表》和《规范教育收费工作信访举报接访记录》第1页共2页一并报送有关领导审批办理；5、对重要来访、突发性或重大集体上访，要通知相关领导接待；6、做好存档工作，来访处理完毕，按来访类别整理相关材料移交档案管理室存档
三、信访举报工作责任与目标（一）信访举报工作责任1、实行信访工作领导责任制
党组织主要领导负总责，分管领导负实责
2、注重信访举报工作队伍建设，提高信访举报工作人员的政治素质和业务水平
3、信访举报工作人员要秉公办事，不徇私情；遵守保密制度，不得泄露工作秘密，严禁将控告、检举材料和信访人要求的
