什么样的员工才是最棒的•最有担当的•最有想法的•最努力的•最细心的•最有悟性的还是……•天天要求工作，最少也要接他十好几项，什么策略啊，创意啊，清洁啊，能干的全给他干上。早上六点就到，晚上还得加班，签到卡一定要打，满满的，天天加班的那种！老板一个电话，甭管有事(儿)没事(儿)都得跟人家说mayihelpyousir(我可以帮你吗，先生？),一脸地道的精疲力尽样，倍(儿)憔悴！每个人都有你的联系电话，墙上是你的详细住址，连QQ上都有你的手机号，有事马上打的加班，二十四小时候着，就一个字，累！光打的就得花个万八千的。别的员工都加班到两点，三点，你要是加到个一点，你都不好意思跟老板打招呼！你说，这样的员工一个月能挣多少钱，(旁：我觉得怎么着也得两千多块吧？)两千多块？！那是一年！就一百多块！别嫌少，还是税前！你得研究咱优秀员工的工作心理，能为一百多块累个半死的，根本就不在乎挣多少钱！什么是优秀员工，你知道吗？优秀员工就是不管干什么样的活，都干最累的，不干钱多的，所以，我们优秀员工的口号(儿)就是：不求最好，但求最累！找方法不找借口《职员素质提升训练》在复杂多变的环境中做好事！？把船开到水深之处背景对于21世纪的企业来说，人才将非常关键。优秀的人才将使成功的企业与其他竞争者区分开来。而人才的关键是素质问题，提高人员素质对企业成功和员工个人成长显得尤为重要。6没有任何借口•“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务。7“没有任何借口”体现的是一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行力。时代需要的正是具备这种精神的人，他们想尽办法完成任务，而不是去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。小插曲：西点军校简介•全称：美国陆军军官学校，因位于美国纽约市西北７０多公里的西点镇而被简称为西点军校；•1802年创校，出身西点的美国总统有三位，有3700多人成为将军；•西点军校一直以培养值得信赖的领导为使命，为美国军界、政界、商界、教育界等领域造就了大批杰出的领导人才，被誉为是“领导的摇篮”。8课程目录•第一章、没有任何借口•第二章、服从，行动的第一步•第三章、做最优秀的员工•第四章、成功一定有方法910第一章、没有任何借口第一节、常见借口的表现方式•不关我的事•我很忙，没时间•我没做过•没人教过我•他们比我们强•我是新来的11第二节、找借口的原因•掩盖过失•推卸责任•拖延、惰性的表现•缺少责任感•缺少创新意识12第三节、找借口的后果•效率损失•责任心减弱•丧失机会（学习机会，成功机会）•潜能得不到发挥•养成不良习惯（说谎、拖延、悲观等）13第四节、不要让借口成为习惯•从现在开始•工作中•生活中•杜绝任何一次寻找借口的机会！！！14第五节、培养良好习惯•公司及产品的兴趣及热情度•自愿承担艰巨的任务•工作时间避免闲谈•向有关部门提出问题或建议15借口离你越来越远，成功离你越来越近！！小哲理•生活中只有两种行为：16要么努力的工作要么不停的辩解第二章、服从，行动的第一步17第一节、服从是一种美德•团队力量的体现需要服从•服从，学习的一个过程•服从，自制的一种体现•价值观念的传达方式18第二节、纪律的作用•敬业的基础•没有纪律就没有英雄•团队力量的根源19第三节、纪律与人格模式•思想感受行为•行为感受思想20第四节改变•当你有好的思想，你就改变了信仰；•当你有好的信仰，你就改变了期望；•当你有好的期望，你就改变了态度；•当你有好的态度，你就改变了行为；•当你有好的行为，你就改变了表现；•当你有好的表现，你就改变了一生；21第五节、执行，不找任何借口•这是一种思想•完美执行力的体现•任务完成的关键步骤22第六节、行动•从现在开始•在工作中•在生活中•把握瞬间•灵感出现时刻23小哲理•服从与执行最佳的组合，能造就最成功的管理者，和培养出最有前途的员工。24第三章、做最优秀的员工25第一节、拥有健康的心态•人人都渴望成功•工作无小事•公司、员工、顾客的关系26第二...
