XX年度个人工作生活学习总结2017年是特殊的一年，因为这一年距离08年的北京奥运会整整过去了十年，距离08年发生的5.12大地震整整过去了十年，而距离08年夏季的那次让自己永远铭记于心的高考也整整过去了十年，是啊，人生能有几个这样的十年呢。而在今年，自己也到了三十而立的年龄，那句“明日复明日，明日何其多；我生待明日，万事成蹉跎”的名言突然警醒了自己，2017年再有不到一周的时间就该完整的画上句号了，是该好好总结一下了，回想起这一年，生活充满着艰辛和变数，工作上也遇到了困难和意料之外的事情，但是自己的精神确是丰富多彩的，我相信只要自己的精神没有倒下，那么任何困难都是暂时的，内心的强大才是真正的强大。一、工作方面。从紧张的元旦开始，工作就进入了紧张的状态，从组建农商行的压降不良贷款，到存款送礼品的扫街下乡行动，再到事业部成立，再到在摸索中宣传、营销及发放小额贷款，并也严格控制了贷款风险，同时全力支持并积极响应国家扶贫政策，并多次下乡进行金融精准扶贫等等工作，仔细回想起来每一项工作都不那么容易，每一项都有自己及其他XX县区农信社职工的辛勤付出。首先，为组建农村商业银行，不良贷款必须达标，对各个地方也下达了压降任务，每天都在思考着如何压降不良贷款，甚至有时候会睡不着，有一段时间我专门翻了翻以前的信贷档案及贷款明细台账，有的人已经死亡，有的人已经不在家，还有的人就剩自己一个人，不良贷款该如何压降呢。只能再次下乡摸底，还不能让有的客户知道，只能在默默的摸底调查，最后终于找到了一个客户比较符合信贷条件，该客户也有着自己的经营场地，对其进行信贷盘活及适当的支持可以有利于客户的发展，有利于农信社盘活部分不良贷款，也有利于压降不良贷款，这也是一举多得的事情。其实不良贷款的盘活是一个博弈的过程，本来这些贷款已经不良了很多年，而且存在不同程度历史遗留问题，但是一旦盘活以后就会为农信社带来贷款利息收入。但是，自己在工作方面还缺乏一定的经验，在某些情第1页共10页况下不能高效的开展工作，这一点需要自己改进和进一步的提高。其次，首季开门红存款送礼品的扫街下乡活动，正是赶到了过年的时候，也是冬季最寒冷时期，俗语云：冬练三九夏练三伏，每年的这个时候都在考验着每一位农信人，因为所在网点是乡下，所以下村里宣传成为了必须做的工作，我和其他客户经理一起下乡，借助村里的广播宣传政策，对于有的重点乡村，采取逐户拜访宣传营销的方式，收到了一定的效果。但是这种方式好像不是太高效，需要进一步改进了，例如可以充分利用微信的强大功能，在每一个行政村建立一个微信群，然后农信社的职工做群主进行宣传和推广农信社的存款送礼品、小额贷款、电子银行等业务，经常在群里跟大家简单的互动，尤其是在下乡宣传时发一些图片感动一下群里的客户，让他们知道农信社的服务就在他们身边，培养对农信社的忠诚度，如果下一年上班后，这也是自己努力的重点。再次，事业部的成立，自己成为了其中一名经理，肩负着重任，也是组织领导对自己的信任和支持，但是自己时刻在思考着如何发放贷款才能降低贷款到期违约的可能性呢。这一直是纠缠自己思维的一个问题，只能在实践中不断探索，并没有一个标准答案，但是，原则是必须要有的，例如：吃拿卡要的高压线不能碰，违规违纪的事情绝不能做，约束好自己日常及下班后的行为等等。还有就是在调查客户的过程中，通过多渠道、多方式、多维度的方式，以求更全面真实的了解客户基本信息、经营状况等。干了工作以后才发现自己仍然年轻，在很多方面还需要进一步的改进，例如：发放贷款时不能过于谨慎的考虑风险，造成了贷款投放速度和进度一直比较慢，这需要进一步的提高。虽然有时候为了信贷质量的把控自己也受到了一些群体极力的反对及打击，但是这些不重要，重要的是自己守住了那个底线，让时间慢慢见证这发生一切，时间是最有说服力的东西。当工作中发生了一些偶然或意外的事情时候，并且让自己身体忍受着痛苦的时候，才让我全面的认识了这个社会的立体性、多面性和偶然性，接触了一些可能一辈子都接触不到的人，生活是如此的不容易，愿每个...
