班主任应该如何协调任课教师与学生的矛盾与冲突 班主任作为班级工作的组织者,是学生健康成长的引路人,是联系各任课教师的纽带
维护良好的师生关系,化解学生与任课教师之间的矛盾,是班主任协调工作的重头戏
师生冲突发生后,班主任发挥协调作用,一旦师生冲突发生,班主任了解情况后,首先应分析判断,是否需要班主任的介入
由于冲突较严重,而任课教师已无法控制局面,当然需要班主任出马
但这并不意味着所有的冲突都需要班主任介入,如果任课教师能够处理,则班主任不一定要立即出面,可以在事后学生情绪稳定下来,有了一定反思后再做进一步教育,效果反而可能更好
我们经常看到这样的情景:本来任课教师已经和学生谈过,双方达成了谅解,问题已得以解决,此时班主任又把学生叫过来训斥一番,刚刚平息下来的情绪可能又要激动起来,造成新的冲突
所以,有经验的班主任会根据具体情况作出是否需要介入的判断
冲突发生后,班主任如何做好调解工作
一、在事情发生时,宜冷不宜热
当学生“顶撞”教师的事情发生时,不激动、不发火,是不可思议的,但作为班主任必须顾及到自己的感情会带来的后果,要以理智战胜感情,冷静处理
苏霍姆林斯基曾说:“教师的职业意味着他放弃了个体喜怒哀乐的权利,应使自己胸怀宽广
” 二、事情发生后,宜静不宜动
一些班主任在学生“顶牛”事情发生后,往往急于解决
或向学生家长告状,或请求学校领导寻求解决的办法
其实,这样做是起不到任何的作用的
因为在“不敬”事情发生后,大多数学生的心理会很敏感、很脆弱
如果再找家长和学校去刺激他,很容易产生更坏的结果
三 、处理事情时,宜深不宜浅
实际上,每个学生心中都很清楚应该尊敬师长,因此,一般情况下,只要出现学生对班主任的“顶撞”事情,其背后必有隐情
我们在处理这些事情时,应该深入调查、悉心了解,决不能敷衍了事
四、处理态度,宜真不宜假
学生“顶撞”教师的事情的发生,在教师和学生心